Русские практики управления
Все статьи
Стратегия и развитие
Операционная деятельность
Управленческая теория измерений. Часть 7. Рекомендации по использованию в системе показателей

Что такое качество измерений? Это способность передать эмпирическую систему отношений числами. Видим (пусть субъективно), Иванов работает лучше Петрова, а это значит, что и зарплата у него должна быть больше. Всё понятно, но как же сложно… Например, в компаниях используется маркетинговая информация. Качество, то есть надёжность и достоверность маркетинговой информации, определить весьма не просто. Ещё большее значение качество играет при измерении показателей компании. Ведь плохое качество измерения показателя дискредитирует всю систему показателей компании. В этой части статьи мы поговорим об информативности измерений, проанализируем приведённую в одной из предыдущих частей систему оценок в фигурном катании, а также обсудим использование теории измерений в системе показателей компании.

07.11.2016  •  Андрей Мицкевич
Управленческая теория измерений. Часть 6. Надёжность и достоверность измерений

Что такое качество измерений? Это способность передать эмпирическую систему отношений числами. Видим (пусть субъективно), Иванов работает лучше Петрова, а это значит, что и зарплата у него должна быть больше. Всё понятно, но как же сложно… Например, в компаниях используется маркетинговая информация. Качество, то есть надёжность и достоверность маркетинговой информации, определить весьма не просто. Ещё большее значение качество играет при измерении показателей компании. Ведь плохое качество измерения показателя дискредитирует всю систему показателей компании. В этой части статьи мы обсудим, от чего зависит надёжность и достоверность измерений.

03.11.2016  •  Андрей Мицкевич
Управленческая теория измерений. Часть 5. Проблемы качества измерений

Что такое качество измерений? Это способность передать эмпирическую систему отношений числами. Видим (пусть субъективно), Иванов работает лучше Петрова, а это значит, что и зарплата у него должна быть больше. Всё понятно, но как же сложно… Например, в компаниях используется маркетинговая информация. Качество, то есть надёжность и достоверность маркетинговой информации, определить весьма непросто. Ещё большее значение качество играет при измерении показателей компании. Ведь плохое качество измерения показателя дискредитирует всю систему показателей компании. В этой части статьи мы расскажем об интересном примере вычисления качественного интегрального показателя на основе многих частных измерений — о системе оценок в фигурном катании.

01.11.2016  •  Андрей Мицкевич
Управленческая теория измерений. Часть 4. Ошибки обработки измерений

Различные измерения и показатели используются в каждой фирме, в любой организации. Выбор подходов к оценке степени достижения некоторого показателя (например, плана продаж) огромен. Задача этой статьи — не придумывать что-то своё, а попытаться классифицировать доминирующее большинство существующих подходов к измерению показателей.
Обработка результатов измерений используется для получения выводов. Хорошая обработка результатов измерений — это достоверная система оценок (термин квалиметрии, принятый нами на вооружение). Увы, мой опыт показывает, что менеджеры часто не замечают явных логических нестыковок. Причина очевидна: не хватает специальной математической подготовки и экономических знаний. Поэтому в этой части статьи мы проанализируем наиболее распространённые ошибки.

13.10.2016  •  Андрей Мицкевич
Управленческая теория измерений. Часть 3. Принципы обработки измерений

Различные измерения и показатели используются в каждой фирме, в любой организации. Выбор подходов к оценке степени достижения некоторого показателя (например, плана продаж) огромен. Задача этой статьи — не придумывать что-то своё, а попытаться классифицировать доминирующее большинство существующих подходов к измерению показателей.
Обработка результатов измерений используется для получения выводов. Хорошая обработка результатов измерений — это достоверная система оценок (термин квалиметрии, принятый нами на вооружение). А какими математическими свойствами она должна обладать? Есть ли общенаучный ответ на этот вопрос?

10.10.2016  •  Андрей Мицкевич
Управленческая теория измерений. Часть 2. Шкалы и накладываемые ими ограничения

Различные измерения и показатели используются в каждой фирме, в любой организации. Выбор подходов к оценке степени достижения некоторого показателя (например, плана продаж) огромен: тут сколько людей, фирм, ситуаций, видов работ, столько и мнений. Задача этой статьи не придумывать что-либо своё, а попытаться классифицировать доминирующее большинство существующих подходов к измерению показателей.
В соответствии с теорией измерений при моделировании реального явления следует прежде всего установить типы шкал, в которых измеряются или должны быть измерены те или иные переменные. Что такое шкала? Какими они бывают? Какие ограничения накладываются на числа, используемые для измерений? Как правильно пользоваться шкалами, чтобы получить достоверные первичные измерения? Какие интегральные и комплексные показатели могут быть построены на множестве измерений, выполненных в различных шкалах?

25.05.2016  •  Андрей Мицкевич
Управленческая теория измерений. Часть 1. О квалиметрии и теории измерений

Различные измерения и показатели используются в каждой фирме, в любой организации. Выбор подходов к оценке степени достижения некоторого показателя (например, плана продаж) огромен: тут сколько людей, фирм, ситуаций, видов работ, столько и мнений. Задача этой статьи — не придумывать что-либо своё, а попытаться классифицировать в самом общем виде доминирующее большинство существующих подходов к оценке степени достижения показателей.
Много ли вы слышали про научный подход к измерению показателей? А о науках о показателях? Практика использования показателей — это цельная картина или лоскутное одеяло? Если науки о показателях есть, то почему они не так широко распространены? Есть ли в них что-то полезное? Для ответа на эти вопросы представляю на суд читателей достижения науки в области измерения различных показателей.

19.05.2016  •  Андрей Мицкевич
Как управлять в кризисные времена?. Часть 2. Пять ошибок Ицхака Адизеса

Как управлять организацией в кризисные времена? Это вопрос волнует всех руководителей и не только в России. Кризисы случаются постоянно — это факт нашей жизни. Что же правильнее предпринять в такой ситуации, а что лишь усугубит положение? Как преобразовать кризис в возможности, использовать его энергию во благо? Именно этому было посвящено выступление Ицхака Адизеса, одного из известнейших мировых специалистов по менеджменту, признанного эксперта в области повышения эффективности ведения бизнеса, на Synergy Global Forum 2015. В первой части статьи мы привели краткие тезисы и советы из этого выступления, дополненные несколькими цитатами из книг Адизеса. Всё, что сказал Ицхак Адизес, сводится к нескольким простым советам. Я бы даже сказал, к чрезмерно упрощенным советам, настолько, что они граничат одновременно с банальностью и ошибочностью. На мой взгляд, их нельзя понимать буквально, иначе вы рискуете совершить ошибки. Во второй части статьи мы проанализируем эти советы и подумаем, так ли они верны и можно ли следовать им буквально, без раздумий и учета конкретной ситуации.

04.03.2016  •  Константин Зимин
Как управлять в кризисные времена?. Часть 1. Пять советов Ицхака Адизеса

Как управлять организацией в кризисные времена? Этот вопрос волнует всех руководителей и не только в России. Кризисы случаются постоянно – это факт нашей жизни. Что же правильнее предпринять в такой ситуации, а что лишь усугубит положение? Как преобразовать кризис в возможности, использовать его энергию во благо? Именно этому было посвящено выступление Ицхака Адизеса, одного из известнейших мировых специалистов по менеджменту, признанного эксперта в области повышения эффективности ведения бизнеса, автора бестселлеров «Управление жизненным циклом корпораций» и «Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни», на Synergy Global Forum 2015. В этой части статьи мы приводим краткие тезисы и советы из этого выступления, дополненные несколькими цитатами из книг Ицхака Адизеса.

02.03.2016  •  Константин Зимин
«Красная Агидель»: блеск и нищета управленческого учета. Часть 6. Как использовать «котловой» учёт во благо?

Этой частью мы заканчиваем кейс «Красная Агидель», который описывает стандартную в управленческом учёте задачу выбора ассортимента и ставит вопросы финансового планирования и бюджетирования (в части прогнозирования затрат и выручки), а также управления стоимостью бизнес-процессов. Во второй части статьи мы провели критический анализ традиционного подхода к управленческому учёту – «котлового» метода распределения косвенных затрат (традиционный учёт, обычный Absorption Costing). Тем не менее, возникает важный вопрос: что делать, если по той или иной причине требуется использовать «котловой» учёт? Можно ли использовать его более-менее корректно и во благо.

06.01.2016  •  Андрей Мицкевич
Язык телодвижений Алана Пиза. Часть 2. Коммуникации на уровне приматов

Алан Пиз — не мастер строгого мышления, более того, он, похоже, вообще не задумывается над более-менее логичным обоснованием своих высказываний. Для него достаточно того, что они ему кажутся оригинальными и новыми. Но этого совершенно недостаточно для серьезного и думающего человека. Увы, серьезных доказательств универсальности найденных им знаков и однозначности их интерпретаций Алан Пиз не приводит ни в книге, ни во время выступления. Давайте детально рассмотрим основные аргументы, которые Пиз приводит в подтверждение своих идей, а также те неявные основания, на которых он строит свои выводы.

30.12.2015  •  Константин Зимин
Язык телодвижений Алана Пиза. Часть 1. «Лучшие практики» коммуникаций

Наши жесты, внешность и невербальные сигналы говорят подчас больше, чем слова. Они составляют, по разным исследованиям, 55–60 % всей информации, которую мы получаем при личном контакте. Но мы, как правило, обращаем внимание только на произнесенные слова, а значит, часто теряем существенную часть информации. Именно этому было посвящено выступление Алана Пиза, одного из известнейших мировых специалистов по коммуникациям и взаимоотношениям, известного как «Мистер Язык телодвижений», на Synergy Global Forum. Однако, если разобраться глубже, активно рекламируемые им трактовки языка телодвижений больше похожи на лечение травами и заговорами, чем на серьезную медицину: может, и вылечит, а может, и убьет — тут уж как повезет.

30.12.2015  •  Константин Зимин
Персонал как ключевой ресурс: как выстроить управление максимально эффективно

Существуют различные взгляды на сотрудников компании. На персонал компании можно смотреть как на носителя культуры и знаний организации, можно смотреть как на группу личностей, связанную определенными отношениями и обладающую определенными компетенциями. Но, помимо всего перечисленного, персонал можно и нужно рассматривать как один из ключевых ресурсов компании. В нынешней непростой демографической и экономической ситуации управлению данным ресурсом уделяется все больше внимания. Руководители многих компаний задумываются о совершенствовании процессов управления персоналом, выстраивании их как регулярной и регламентированной деятельности.

02.12.2015  •  Елена Буравлёва
«Красная Агидель»: блеск и нищета управленческого учета. Часть 5. Aнализ проблем применения ABC-Costing

Мы продолжаем кейс, который описывает стандартную в управленческом учете задачу выбора ассортимента и ставит вопросы финансового планирования и бюджетирования (в части прогнозирования затрат и выручки), а также управления стоимостью бизнес-процессов. В четвертой части мы рассказали, что такое учет по видам деятельности, или ABC-Сosting. В этой части статьи мы проанализируем результаты применения метода ABC-Сosting, его натяжки и проблемы. Кроме того, опишу метод, который я назвал ABC-Costing + Direct Costing, позволяющий сделать адекватный анализ как для стратегии, так и для тактики.

26.11.2015  •  Андрей Мицкевич
«Красная Агидель»: блеск и нищета управленческого учета. Часть 4. Cкромное обаяние ABC-Costing, или Чудо консалтинга

Мы продолжаем кейс, который описывает стандартную в управленческом учете задачу выбора ассортимента и ставит вопросы финансового планирования и бюджетирования (в части прогнозирования затрат и выручки), а также управления стоимостью бизнес-процессов. В третьей части мы показали, в чём кроются коренные проблемы и ошибки метода «котлового» учета, и рассказали о методе Direct Costing, который дает ключ к верному решению поставленной ассортиментной задачи. Но без анализа косвенных затрат с помощью метода ABC-Costing вопросы об истинной прибыльности продуктов остаются. В этой части статьи мы расскажем, что такое учет по видам деятельности, или ABC-Сosting.

25.11.2015  •  Андрей Мицкевич
«Красная Агидель»: блеск и нищета управленческого учета. Часть 3. Оценка прибыльности методом Direct Costing

Мы продолжаем кейс «Красная Агидель», который описывает стандартную в управленческом учете задачу выбора ассортимента и ставит вопросы финансового планирования и бюджетирования (в части прогнозирования затрат и выручки), а также управления стоимостью бизнес-процессов. Во второй части статьи мы провели анализ традиционного подхода к управленческому учету, «котлового» метода распределения косвенных затрат. В этой части мы покажем, где коренные проблемы и ошибки метода «котлового» учета и расскажем о методе Direct Costing, который дает ключ к верному решению поставленной ассортиментной задачи.

03.11.2015  •  Андрей Мицкевич
«Красная Агидель»: блеск и нищета управленческого учета. Часть 2. «Нищета» традиционного учета

Мы продолжаем кейс «Красная Агидель», который описывает стандартную в управленческом учете задачу выбора ассортимента и ставит вопросы финансового планирования и бюджетирования (в части прогнозирования затрат и выручки), а также управления стоимостью бизнес-процессов. Во второй части статьи мы проведем критический анализ традиционного подхода к управленческому учету – «котлового» метода распределения косвенных затрат (традиционный учет, обычный Absorption Costing). Кроме того, поясним ключевые классификации затрат.

01.11.2015  •  Андрей Мицкевич
«Красная Агидель»: блеск и нищета управленческого учета. Часть 1. «Достижения» традиционного учета

Первая часть статьи описывает исходную ситуацию и вводит в стандартную для управленческого учета задачу выбора ассортимента. Также в первой части приведено одно из решений ассортиментной задачи, основанной на «котловом» методе распределения косвенных затрат (традиционный учет, обычный Absorption Costing).

07.10.2015  •  Андрей Мицкевич
Ситуативное управление и непрерывность бизнеса Часть 4. Практика ситуационных центров

Неопределенность в бизнесе нарастает, поэтому российские компании все чаще отходят от строгой регламентации и переходят на ситуативное (более распространенное название — ситуационное) управление. Эта статья посвящена практике применения ситуативного управления и ситуационных центров к обеспечению непрерывности бизнеса. В четвертой статье цикла мы классифицируем ситуационные центры, опишем использование ситуационных центров в оперативном управлении и основные режимы их работы.

21.08.2015  •  Александр Башнин
Ситуативное управление и непрерывность бизнеса. Часть 3. Ситуационные центры

Неопределенность в бизнесе нарастает, поэтому российские компании все чаще отходят от строгой регламентации и переходят на ситуативное (более распространенное название — ситуационное) управление. Эта статья посвящена практике применения ситуативного управления и ситуационных центров к обеспечению непрерывности бизнеса. В третьей статье цикла мы рассмотрим инструменты обеспечения непрерывности бизнеса: план обеспечения непрерывности и основной инструмент информационной поддержки принятия решений при ситуативном управлении – ситуационный центр.

31.07.2015  •  Александр Башнин
Ситуативное управление и непрерывность бизнеса. Часть 2. Прямоугольник угроз организации

Мы продолжаем статью, посвященную ситуативному (более распространенное название -- ситуационному) управлению. В первой части мы ввели ситуативное управление представлено как универсальный механизм управления. Во второй части предлагается «прямоугольник угроз» организации в качестве инструмента работы с событиями. Вводится понятие персонального поля ситуативного управления, включающего, в частности, решения, вызванные  несовершенством системы регламентов.

26.07.2015  •  Александр Башнин
Ситуативное управление и непрерывность бизнеса. Часть 1. Ситуативное управление

Неопределенность в бизнесе нарастает, поэтому российские компании все чаще отходят от строгой регламентации и переходят на ситуативное (более распространенное название — ситуационное) управление. Эта статья посвящена практике применения ситуативного управления и ситуационных центров к обеспечению непрерывности бизнеса. В первой части ситуативное управление представлено как универсальный механизм управления, а регламентация (в самом широком смысле слова) — как способ сокращения числа событий, требующих принятия решения.

23.07.2015  •  Александр Башнин
От «фольклора» к «симфонии». Часть 3. Путь к постоянному улучшению и инструменты развития

В предыдущих частях статьи рассматривался вопрос перехода компании от фольклора и преданий к стандартизации процессов, их измерению, мониторингу и управлению, то есть к построению системы менеджмента компании. Однако необходимо понимать, что, когда происходит изменение оценки деятельности компании, ее отдельных процессов, сразу же появляются не только сторонники постоянного улучшения, но и противники данных изменений, что приводит к торможению развития компании. Кроме желания постоянно улучшаться, компании жизненно необходимы инструменты, без внедрения которых постоянное улучшение невозможно. Причем это не только технические инструменты как единая учетная среда, но и идеологическая поддержка, о чем многие компании часто забывают.

24.07.2015  •  Константин Сыпало
Что делать в кризис? Часть 3. Семь советов о продажах

Я уверен, что кризис полезен. Кризисные времена дают нам возможность объективно оценить стратегию развития компании, изменить приоритеты и развиваться быстрее. В статье «Что делать в кризис? Часть 2. Стратегия в условиях кризиса» я рассказал о том, как выбрать стратегию компании в кризисные времена и о тех изменениях, которые в нее необходимо внести. В этой части статьи я расскажу о том, как продавать в кризис, и дам семь полезных советов. Мы поговорим о том, как клиенты выбирают, кто должен продавать, что делает продавца продавцом, а также о мотивации.

01.07.2015  •  Радмило Лукич
Что делать в кризис? Часть 2. Стратегия в условиях кризиса

Я уверен, что кризис полезен. В статье «Что делать в кризис? Часть 1. Менеджер в условиях кризиса» я рассказал о том, что нынешние кризисные времена могут дать лично менеджеру и руководителю. В кризис у нас происходит знакомство с самим собой, и менеджер может понять, настоящий ли он лидер. Во второй части я сфокусируюсь на обсуждении стратегии компании в кризисные времена и тех изменениях, которые в нее необходимо внести. Кризис дает нам возможность объективно оценить стратегию развития компании, изменить приоритеты и быстрее развиваться.

25.06.2015  •  Радмило Лукич
Пять ошибок и пять правил поведения в кризис

В этой статье я расскажу о пяти ошибках, которые руководители наиболее часто делают в условиях кризиса, и о пяти правилах, которые позволят избежать этих ошибок и принять эффективные, взвешенные решения. В основном, я буду делать акцент на управление персоналом.

23.04.2015  •  Денис Лунев
Что делать в кризис? Часть 1. Менеджер в условиях кризиса

Я уверен, что кризис полезен. Проблемы, сложности и кризисы выявляют меру нашей веры в себя, Бога и людей. Кризисные времена дают нам возможность осознанно выбрать свою стратегию, вкладывать в себя, развиваться. Дают нам возможность изменить нашу жизнь и «подкачать колесо жизни». Об этих и других идеях, о том, что делать в кризис, читайте в статье.

04.06.2015  •  Радмило Лукич
Управление персоналом. Практика применения Perfomance Review

Вместо того чтобы искать готовых программистов экстра-класса или пытаться переманить их из других компаний за неоправданные суммы, лучше сосредоточиться на поиске специалистов с хорошим техническим образованием. Пусть кандидат и не очень опытен, но важно, чтобы он был близок нам по духу и ценностям, и тогда из него можно вырастить специалиста с большой буквы.

Можно ли предсказать успех проекта? Часть 2. Заглянуть в будущее

В деятельности менеджера мне остро не хватало хорошего инструмента, позволяющего заглянуть в будущее. Около 10 лет назад появился системно-феноменологический подход, который позволяет получать очень хорошие результаты даже в условиях полной неопределенности и бессилия других методов анализа.

28.05.2015  •  Олег Вайнберг
Можно ли предсказать успех проекта? Часть 1. Организационные расстановки по Хеллингеру

В деятельности менеджера мне остро не хватало хорошего инструмента, позволяющего заглянуть в будущее. Около 10 лет назад появился системно-феноменологический подход, который позволяет получать очень хорошие результаты даже в условиях полной неопределенности и бессилия других методов анализа. Это организационные расстановки.

27.05.2015  •  Олег Вайнберг
От «фольклора» к «симфонии». Часть 2. Создание системы качества менеджмента и ее автоматизация

Мы продолжаем цикл статей, посвященных построению системы управления компанией. Во второй статье будет рассказано, как перейти к конкретным шагам, которые позволят компании достигать целей, целевых показателей, постоянно смотреть на потребителя и производить организационные улучшения. Мы поговорим о четырех наиболее обобщенных этапах построения системы менеджмента качества и ее автоматизации.

23.04.2015  •  Константин Сыпало
«Командовать или подчиняться» и парадоксы мотивации

В 2014 году я в очередной раз перечитал совершенно потрясающую книгу психолога Михаила Литвака «Командовать или подчиняться». Несмотря на то что книга написана давно, она переиздается довольно часто и всегда с дополнениями. За последние десятилетия наука далеко продвинулась в понимании того, что же, собственно, мотивирует человека на достижение высоких результатов. 

03.04.2015  •  Денис Лунев
Кризис — это время расставить все по своим местам. Пять тезисов о кризисе

Нам часто кажется, что кризис — это хаос; это время, когда всё, что разумный и рациональный человек построил, разваливается, всё, на что рассчитывал, — меняется самым неожиданным образом. Но это лишь на первый, поверхностный взгляд.

03.04.2015  •  Константин Зимин
В кризис выиграют те, кто умеет строить эффективную картину будущего

Нельзя решать проблемы, находясь в рамках того мышления, которое их породило. Необходимо изменить мышление, изменить подходы к анализу и управлению. Выиграют те, кто умеет строить эффективную картину будущего; кто сможет построить управление не на основе страхов, а на основе собственных ценностей; кто сможет эффективно противостоять кризису доверия и настроить управление на основе слабых сигналов. Об этом мы беседуем с Александром Долгоруковым, создателем нового направления в социологии — «Социальный дизайн», предназначенного для создания и развития организаций.

Открытия года: концепция и практики DSM, «Антихрупкость» и «Стратегическое сафари»

В этом году я открыл для себя концепцию и практику DSM (Design Structure Matrix) — матрицу структуры конструкции (дизайна). Это компактный и наглядный способ представления структуры модулей (и не только модулей, но и любых компонент) некоторой сложной системы. Преимущества DSM – компактный формат, визуальный характер, интуитивно понятное представление, мощные аналитические возможности и гибкость.

13.03.2015  •  Павел Алферов
Открытия года. Сравнительный менеджмент и русская модель управления

В прошлом году к своему стыду я впервые прочитал книгу Прохорова А. П. «Русская модель управления». Идея специфичности русской модели управления не нова, однако практически всегда остается на уровне общефилософских и культурных рассуждений. Вспомним крылатое «хотели как лучше, а получилось как всегда». Но Прохорову удалось доказать на фактах и проанализировать особенности русского управления. В области управления с такой работой мне довелось встретиться впервые.

04.03.2015  •  Владимир Ананьин
От «фольклора» к «симфонии». Часть1. Постановка системы качества менеджмента. Кратко об ISO 9000

Изменения внешней среды, финансовые неурядицы, кризисы, скачки курсов валют заставляют руководителей компаний серьёзно задуматься о необходимости произвести организационные изменения. Компании, деятельность которых не регламентирована, находятся на уровне хаоса, или «фольклора».

25.02.2015  •  Константин Сыпало
С чего начинается новый год предприятия. Анализ системы менеджмента качества

Куранты пробили 12, Рождество прошло, начался новый 2015 год. С чего следует начать год предприятию? Стандарты ISO серии 9000 дают однозначный ответ: пора провести анализ системы менеджмента качества (СМК) со стороны руководства. Такой анализ позволяет подвести итоги прошлого года, посмотреть, что сделано, что нет, что удалось исправить, что следует продолжать исправлять, пересмотреть цели, установить новые целевые показатели и начать двигаться в заданном направлении.

23.01.2015  •  Константин Сыпало
Особенности национального управления Часть 5. Заимствование практик и миссия русской модели

Мы завершаем цикл статей «Особенности национального управления». В последней части статьи рассматривается заимствование различных практик. Кроме того, мы обсудим, какова же ценность русской модели управления с точки зрения управленческой науки и как должны развиваться исследования русской модели управления дальше.

26.12.2014  •  Владимир Ананьин
Особенности национального управления Часть 4. Русская модель управления

В этой части статьи дан сравнительный анализ базовых принципов русской модели управления в сравнении с американской и японской, а также описана практика управления инцидентами и нештатными ситуациями.

16.12.2014  •  Владимир Ананьин
Особенности национального управления Часть 3. Сравнение американской и японской моделей управления
В этой части проведен сравнительный анализ базовых принципов американской и японской моделей управления в применении к практике управления инцидентами.
02.12.2014  •  Владимир Ананьин
Шестиугольник контроля – инструмент экспресс-контроля проекта

Если по каким-либо причинам нет возможности построить полноценную систему контроля, но есть срочная необходимость прямо здесь и сейчас разобраться в том, что происходит на проекте, можно посоветовать использовать инструмент под условным названием «шестиугольник контроля»

12.11.2014  •  Павел Алферов
Особенности национального управления Часть 2. Сценарии управления инцидентами

В этой части статьи мы поговорим о трех базовых сценариях управления инцидентами, а также о том, как американская, японская и русская модели управления работают с нештатными ситуациями.

30.10.2014  •  Владимир Ананьин
Особенности национального управления Часть 1. Российская действительность и западные практики управления

Цель статьи — показать специфику русской модели управления и ее место в контексте других национальных моделей, в частности, таких современных законодателей мод, как американской и японской. Анализ моделей проводится путем сравнения управленческих практик устранения нештатных ситуаций в деятельности организации.

20.10.2014  •  Владимир Ананьин
Как управлять изменениями в компании?

Практически все компании, так или иначе, управляют изменениями. Но далеко не всегда понятно, что же такое изменение, как у нему подходить? Статья дает ответы на эти вопросы и описывает этапы процессов управления изменениями.

30.09.2014  •  Марина Аншина
Эффективность деятельности резидентов предприятия

Создание механизма связи между затратами на персонал  (в первую очередь, затратами на оплату труда) и экономическими результатами работы предприятия актуально для многих владельцев и руководителей предприятий. В современных рыночных условиях такой механизм позволяет повысить прибыль и рентабельность предприятия, улучшить его позиции на рынке, увеличить размер дивидендов для владельцев и заработной платы и премии для менеджеров.

23.07.2014  •  Юрий Иванов
Картина мира как ресурс предпринимателя

Без понимания природы существующих систем невозможно конструировать новые и/или осознанно и профессионально изменять их к лучшему. Правильно составить «картину мира» помогает метод, получивший название социальный дизайн.

Совмещение функций резидентов предприятия

Директору любого предприятия и его владельцу нередко приходится выполнять помимо своих прямых обязанностей и другие работы, совмещать выполнение различных функций. Разделение и кооперация труда всегда были и остаются основными направлениями организации труда, в том числе и руководящих работников. Степень и характер совмещения профессий и функций зависят от размера предприятия и стадии его жизненного цикла и не должно быть хаотичным.

16.05.2014  •  Юрий Иванов
Out of control! Ахиллесова пята российского менеджмента

Управление — одновременно и наука, и искусство. Наука говорит, что в одних и тех же условиях результат того или иного действия будет предсказуем и одним и тем же. Искусство — получение предсказуемого результата будто бы в тех же условиях, или в максимальной степени их обеспечить. Поэтому, в большей степени, управление — это путь проб и ошибок, путь анализа и накопления своего опыта. Повторить нельзя, можно извлечь урок. Посмотри и послушай, что и как делает другой, и, опираясь на свой опыт, сделай по-своему.

Преодоление трудностей командной работы

 В современном мире невозможно разработать устойчивую стратегию на сколько-нибудь длительный период. Выход состоит в том, чтобы вырастить команду, которая смогла бы гибко осуществлять стратегические инициативы в режиме «реального времени». Однако существует ряд проблем, симптом которых необходимо идентифицировать, чтобы команды решали возникающие проблемы, а не создавали новые.

Соционика и сферы деятельности персонала

Соционика как «междисциплинарная наука, лежащая на стыке психологии, информатики и социологии», описывает информационную структуру личности и определяет характер отношений между людьми в зависимости от свойственного им социотипа. Подбор персонала и формирование команд внутри предприятия с учетом социотипа людей помогают повысить результативность деятельности каждого сотрудника и эффективность деятельности в целом.

27.12.2013  •  Юрий Иванов
Виды стратегий в бизнесе

Когда читаешь книги М. Портера , складывается ложное мнение о том, что в бизнесе много видов стратегий. Если хорошо подумать, в бизнесе всего четыре вида стратегий.

Малый бизнес. Точки роста

Хотя на поддержку малого бизнеса планируется выделить в следующем году 100 млрд руб., а в нескольких регионах начинающих предпринимателей освободить от налогов, к тому же, накоплен некоторый опыт финансирования малых предпринимателей под 10%, тем не менее, малые и средние предприятия переживают постоянные трудности своём развитии.

10.12.2013  •  Андрей Горланов
Оценка качества управленческой информации

Мы живем в век информации и не всегда осознаем тот её поток, который обрушивается на нас ежедневно. Часть получаемой нами информации в личных и профессиональных целях является, по своей сути, бесполезной. Оценить полезность информации с целью повышения эффективности деятельности предприятия можно различными способами. Один из них — оценка с помощью критерия затраты/выгоды.

07.11.2013  •  Надежда Ситникова
Организация труда

Организация труда различных категорий работников требует пристального внимания работодателя, поскольку от того, как организован труд людей, напрямую зависят эффективность деятельности предприятия и его финансово-экономические результаты.

01.11.2013  •  Людмила Власова
Повышение эффективности российских предприятий

Проблема низкой производительности российских предприятий всецело лежит в области менталитета и коллективного мышления. Создание целостной системы управления на основе искусственного управленческого интеллекта позволяет предприятиям наращивать объемы производства, повышать производительность труда, улучшать качество продукции и успешно конкурировать на рынке.

28.10.2013  •  Владимир Бовыкин
Проявление личностных факторов при утверждении бюджета

Принятие управленческого решения — сложный процесс, на который влияет множество факторов, в том числе, личностный. В одной и той же ситуации менеджеры примут различные управленческие решения, руководствуясь собственными соображениями, знаниями, логикой.

29.09.2013  •  Надежда Ситникова
Информационные технологии в торговле

Обойтись без информационных технологий в торговой отрасли сегодня сложно. Для учета даже небольших объемов торговли используют, как минимум, электронные таблицы. Чем больше объемы торговли, тем больше требований предъявляют торговые организации к информационным потокам, сопровождающим движение товаров и позволяющим принимать правильные управленческие решения.

05.09.2013  •  Дмитрий Кулешов
«Территория» контроллинга

Контроллинг определяют как систему информационно-аналитической поддержки принятия решений. Отсюда задача контроллера — специалиста по контроллингу — собирать, определённым образом обрабатывать имеющуюся информацию и готовить варианты возможных решений. Решения же принимают другие лица. Поэтому для профессиональной идентификации контроллеров им нужен инструмент, определяющий «территорию» их деятельности.

27.08.2013  •  Сергей Матвеев
Разработка стратегических целей. Часть 2. Требования к целям

Умение ставить хорошо сформулированные цели — одно из самых значительных качеств лидера. Поскольку цель — это желаемое состояние будущего, достичь которого пытается компания, то через ясное осознание целей упорядочивается деятельность компании. Но чтобы цели вели к эффективным решениям, а затем и действиям, они должны удовлетворять ряду требований.

Понимание управленческой информации

Понятность — ключевая характеристика управленческой информации, без которой она не имеет смысла. Поэтому представлять управленческую информацию надо в виде, понятном каждому её пользователю. Сделать это помогает бихевиоризм.

22.08.2013  •  Надежда Ситникова
Технология быстрого результата: жизненный цикл проекта и условия применения

Технология быстрого результата (ТБР) – технология внедрения тиражных программных продуктов семейства «1С:Предприятие», направленная на получение быстрых, регулярных результатов и предполагающая снижение финансовых рисков. Технология имеет свою модель жизненного цикла, ограничения и область применимости. Кроме того, она предъявляет ряд требований к компетенции руководителя проекта.

06.08.2013  •  Константин Зимин
Управленческий учёт как инструмент контроллинга

Основная цель контроллинга заключается в поддержке и улучшении процессов, направленных на достижение целей предприятия. Поэтому ему необходим инструментарий, который позволял бы избегать случайности, своевременно и быстро реагировать на негативные изменения, лучше использовать возможности для позитивных преобразований. При отсутствии такого инструментария предприятие перестает активно работать и начинает неадекватно реагировать на происходящие события.

Технология быстрого результата: принципы и ключевые практики

В последнее время все большее значение приобретают ускоренные и гибкие методологии создания и развития ИТ-систем. В июле 2009 года фирма «1С» выпустила методику управления проектом по внедрению систем семейства «1С:Предприятие» – «1С:Технология Быстрого Результата». Эта методика вобрала в себя многие современные подходы, нацеленные на ускорение внедрения ИТ-систем и увеличение гибкости и адаптивности создаваемого решения.

22.07.2013  •  Константин Зимин
Контроллинг: миссия, современное состояние и перспективы развития

Сегодня приходит осознание того, что управление – самостоятельный вид деятельности, у которого должны быть свои технологии, нарушение которых не позволяет достичь запланированных результатов. Разработка этих технологий, правильность и обоснованность их применения, модернизация и радикальное обновление возлагаются в наиболее продвинутых предприятиях на службы контроллинга.

22.07.2013  •  Сергей Фалько
Теория «шесть сигм» и автоматизация процессов предприятий

Эффективность внедрения информационных систем и осуществленной с их помощью автоматизации можно оценивать не только с точки зрения теории «Бережливое производство», но и теории «Шесть сигм». Обе эти теории, по своей сути, являются инструментами управлением качеством и способствуют совершенствованию деятельности компаний, их применяющих.

18.07.2013  •  Михаил Решетов
Ситуационный контроллинг: работа с отклонениями

Контроллинг подразделяется на стратегический, оперативный и диспозитивный или ситуационный. Если стратегический контроллинг координирует функции стратегического планирования и контроля, оперативный — обеспечивает менеджеров методической и информационной поддержкой для достижения запланированных целевых показателей, то ситуационный

17.07.2013  •  Наталья Чернер
Тенденции в управлении ит-инфраструктурой

За технологическое обеспечение бизнеса, стабильное и надёжное функционирование оборудования и программного обеспечения «отвечает» ИТ-инфраструктура. Она же, в свою очередь, нуждается в постоянной внешней подпитке — новых технологиях.

11.07.2013  •  Ирина Панасенкова
Рецепты мотивации сотрудников

Миссия любой компании выполняется трудами ее работников. От того, насколько они хотят быть успешными не только сами по себе, но и вместе со своей командой, во многом зависит успех конкретного бизнеса в целом. Поэтому вопрос эффективной мотивации персонала стоит на повестке дня топ-менеджмента среди первых.

28.06.2013  •  Сергей Оборкин
Новые пионеры

В отечественной литературе можно обнаружить множество героев, чья деятельность служит хорошим примером того, как не стоит себя вести в качестве субъекта экономики, а вот положительных моделей поведения мало. Тем интереснее в наши дни обратиться к полузабытым источникам, где сюжетный вымысел соседствует с настоящей и актуальной мудростью и образцами деловой этики.

29.06.2013  •  Дмитрий Кочергов
Постановка отчётности по МСФО

Процессы глобализации и вступления в ВТО требуют от российских корпораций соответствия современным нормам ведения бизнеса. Привлечение инвестиций и даже кредитов предполагает раскрытие консолидированной информации по международным стандартам финансовой отчётности (МСФО).

25.06.2013  •  Михаил Тугаев
Мотивируем сотрудников через ключевые показатели эффективности

Полноценно использовать кадровый ресурс помогает грамотно выстроенная система мотивации сотрудников, основанная на ключевых показателях эффективности (КПЭ). Тогда каждый, от рабочего до директора, может видеть, за что и сколько он получит в результате своей деятельности.

05.07.2013  •  Наталья Шведова
Бережливое производство и автоматизация предприятий

Принятие решения по автоматизации процессов предприятия с помощью информационных систем требует всестороннего анализа со стороны его руководства. Как оценить эффективность дальнейшего применения информационной системы, по какой методике ее внедрять, кого выбрать в качестве исполнителя проекта?

21.06.2013  •  Михаил Решетов
Конфликты между участниками деятельности предприятия

Современное разделение труда и возникновение новых участников деятельности предприятия (владельцы, менеджеры, специалисты и работники) позволяют не только более адекватно сложившимся экономическим условиям определить их функции и сферы ответственности, но и понять их взаимодействие и причины возможных конфликтов.

21.06.2013  •  Юрий Иванов
Информационная система завтрашнего дня

Тенденции развития рынка систем управления информационными ресурсами — центральная тема пленарного заседания ежегодной конференции-выставки по электронному документообороту и управлению информационными ресурсами DOCFLOW 2013.

14.06.2013  •  Григорий Липич
Незамутненное восприятие действительности

Агрессивная окружающая среда бросает серьезный вызов любой организации, стремящейся к успешным результатам. Принять его - значит адекватно воспринимать действительность с ее противоречивыми и необъятными потоками информации. Бизнесу нужны такие инструменты, которые обеспечат любое восприятие действительности просто и быстро. Рынок современных систем управления корпоративным контентом готов предоставить свежие решения.

06.06.2013  •  Дмитрий Кочергов
Разделение труда и новые участники деятельности

Разделение труда — исторически сложившийся процесс обособления различных видов трудовой деятельности и деление трудового процесса на части. Каждую из них обычно выполняет определенная группа работников, объединенных общими функциональными, профессиональными или квалификационными признаками. В рыночной экономике появились новые группы участников деятельности предприятия.

31.05.2013  •  Юрий Иванов
Управление доступом к информации требует внимания руководителя

Деятельность бухгалтерских, кадровых и юридических служб предприятий в большей степени, чем деятельность других подразделений, регламентируется законодательством страны. Тем не менее, руководителям предприятий или соответствующих департаментов крупных компаний приходится заниматься, порой вынуждено, информационным обеспечением их сотрудников.

15.05.2013  •  Галина Малышкина
Создание системы управления

Можно ли из отдельных, казалось бы, элементов — юношеской мечты, вовремя прочитанной книги, встречи с людьми, жизненных испытаний и правильно извлечённых уроков – создать, по образу и подобию мозаике, эффективную систему управления предприятий и тиражировать её без ущерба функциональности в другие компании?

Разработка KPI в российских компаниях

Все большее количество российских компаний применяют систему ключевых показателей эффективности (Key Performance Indicators, KPI) деятельности персонала.

17.05.2013  •  Екатерина Бойцова
Автоматизация под брызги шампанского

Риски автоматизации существуют и для предприятия, внедряющего информационную систему, и для её поставщика (внедренческой компании). «Волшебного» способа, как их не допускать, нет, но минимизировать их влияние вполне можно, хотя для этого требуются усилия обеих сторон проекта.

13.05.2013  •  Ирина Панасенкова
Виды контроллинга

Анализируя с современную практику управления предприятиями, можно отметить, что контроллинг постепенно превращается в основного поставщика информации для руководителей. Поэтому так важно для правильной постановки системы контроллинга понимание его сущности.

17.04.2013  •  Наталья Чернер
Особенности автоматизации предприятий с серийным типом производства

Организация бизнес-процессов на крупных российских предприятиях с серийным типом производства имеет ряд особенностей, которые, в свою очередь, диктуют определенные требования к функционалу и технологии внедрения информационных систем учета.

12.04.2013  •  Сергей Валюков
Выявление проектных рисков автоматизации

Занимаясь выявлением рисков на проектах автоматизации надо помнить, что важно не просто их найти, а еще и выделить приоритетность. Избирательная проектная близорукость — типовая ошибка, возникающая в ходе процесса автоматизации.

Система рационализации рабочего места. Оценка эффективности внедрения мини инноваций в производстве

Все большую популярность в менеджменте приобретают подходы, позволяющие задействовать для повышения результативности деятельности предприятия интеллектуальный потенциал рядовых работников.

12.04.2013  •  Надежда Иванова
Система рационализации рабочего места. Оценка эффективности внедрения мини инноваций в производстве

Все большую популярность в менеджменте приобретают подходы, позволяющие задействовать для повышения результативности деятельности предприятия интеллектуальный потенциал рядовых работников.

12.04.2013  •  Елизавета Бараева
Система рационализации рабочего места. Оценка эффективности внедрения мини инноваций в производстве

Все большую популярность в менеджменте приобретают подходы, позволяющие задействовать для повышения результативности деятельности предприятия интеллектуальный потенциал рядовых работников.

Система рационализации рабочего места. Оценка эффективности внедрения мини инноваций в производстве

Все большую популярность в менеджменте приобретают подходы, позволяющие задействовать для повышения результативности деятельности предприятия интеллектуальный потенциал рядовых работников.

12.04.2013  •  Владимир Сухарев
Разработка стратегических целей. Часть 1. Цели, вектор целей и группы влияния.

Негативные последствия ошибок стратегического видения становятся всё более разрушительными для компании, а цена расплаты за ошибочные цели - очень высокой. Умение планировать и работать с целями, их ясное осознание позволяют упорядочить деятельность компании на пути к успеху.

Школьные библиотеки и облачные технологии

О новых применениях «облачных» технологий мы слышим практически ежедневно. Ещё одно их применение, уже воплощенное в практике,- портал «облачных» сервисов для школьных библиотек. Впрочем, можно использовать эти сервисы также в библиотеках образовательного учреждения любого профиля.

29.03.2013  •  Владимир Смородин
Библиотечному делу – новые инструменты ит

Информационные технологии в библиотеках применяются достаточно давно, но проблемы их продуктивного использования для достижения положительного эффекта остаются. При автоматизации библиотечной отрасли на них следует обращать внимание.

29.03.2013  •  Ольга Булычева
Управление рисками проекта автоматизации

Контроль рисков и неопределенностей проекта автоматизации учётной и управленческой деятельности предприятий не теряет своей актуальности. Этому вопросу уделяют значительное внимание и стандарт PMBoK, и некоторые ИТ-стандарты. Тем не менее, большинство руководителей проектов предпочитают вообще не задумываться о рисках.

Экономика современного производства и комплементарные активы

Сегодня производство переживает революционные изменения. На смену модели крупномасштабного массового производства пришло новое видение гибкой фирмы, которая стремится к повышению качества и наискорейшей реакции на изменения на рынке.

22.03.2013  • 
Угловатая сфера услуг

Вопреки тайфунам экономического кризиса мир не стоит на месте и все дальше уходит в открытый океан постиндустриальных времен. Это означает, что пора настраивать навигационные системы заново — полюс притяжения капитала сместился в сторону производства и потребления нематериальных продуктов. Однако просчеты и промахи управления бизнесом вполне материальны и тормозят развитие многих предприятий.

22.03.2013  •  Дмитрий Кочергов
Автоматизация библиотек: состояние, задачи и перспективы

Автоматизация библиотечного дела призвана дать сотрудникам библиотек удобный инструмент для работы с библиотечным фондом и избавить их от рутинной работы, а читателям — предоставить эффективный и комфортный сервис в поиске и получении книг и изданий. При этом важно найти гармоничное сочетание традиционных и инновационных форм работы, грамотно определить последовательность и возможности практической реализации новых информационных технологий в этой сфере.

22.03.2013  •  Михаил Глинников
Выручка по МФСО. Особенности условий сделок

От оперативности поступления выручки зависят финансовая устойчивость организации, величина ее прибыли, своевременность всех расчётов. Из выручки организации покрывают свои текущие затраты на производство и реализацию продукции и формируют прибыль.

14.03.2013  •  Никита Шурманов
Бизнес копеек и секунд: пути реформирования жкх

Неэффективное использование отраслью ЖКХ бюджетных средств, отсутствие работающих механизмов управления, высокий процент износа жилого фонда и сетей послужили причинами запуска в России реформы ЖКХ, которая предполагает модернизацию всего жилищно-коммунального хозяйства страны и повышение качества коммунальных услуг.

25.02.2013  •  Михаил Глинников
Их не догонишь: тенденции и перспективы ИТ

Изменения в отрасли информационных технологий (ИТ) оказывают сильнейшее влияние на все сферы деятельности. Поэтому руководству компаний необходимо быть в курсе основных тенденций их развития.

01.03.2013  •  Ирина Панасенкова
Скрытые кадровые резервы

Самое ценное, что есть у предприятия, это его сотрудники. Именно их профессионализм определяет, будет ли предприятие успешным. В компаниях, особенно в тех, где занимаются проектной деятельностью, часто ощущается нехватка специалистов на проектах.

25.02.2013  •  Алексей Куприйчук
Тренинговая компания повышает конкурентоспособность

Рынок тренинговых услуг сегодня активно развивается, постоянно растёт число тренинговых компаний и видов тренингов. Поэтому перед большинством из компаний стоит задача повышения эффективности деятельности и развития своих конкурентных преимуществ.

19.02.2013  •  Елена Журавлева
Управление деятельностью тренинговой компании

Создание системы управления предприятием и ведение управленческого учета является одним из способов повышения эффективности деятельности. Правильно сконструированная система, помимо предоставления данных о размерах оборота и прибыли служит инструментом ежедневной работы каждого сотрудника, а для руководителей — инструментом анализа для принятия взвешенных решений по управлению компанией.

19.02.2013  •  Майя Эпштейн
Влияние инвестиций в ит на бизнес-результаты российских компаний

Компании с каждым годом вкладывают в информационные технологии (ИТ) всё большие средства. Но насколько эффективны такие вложения, остается непонятным. Результаты исследования «Влияние инвестиций в ИТ на бизнес-результаты российских компаний» проекта IT-Value.ru несколько проясняют эту ситуацию.

19.02.2013  •  Кирилл Скрипкин
Инструмент управления затратами и рентабельностью

Хлебопекарная отрасль, активно занимаясь сегодня обновлением и модернизацией производственных фондов, обеспокоена низкой рентабельностью своих предприятий. Необходимость функционировать в рыночных условиях и не иметь возможности самостоятельно управлять ценой на свою продукцию вынуждают хлебозаводы искать инструменты управления затратами и рентабельностью. Один из таких инструментов — бюджетирование.

19.02.2013  •  Сергей Безделев
Выручка. признание и отражение в соответствии с МСФО

Выручка — один из важных показателей работы и отчетности компании. Общие принципы и критерии признания выручки сформулированы в стандарте МСФО (IAS) 18 «Выручка», однако концепция выручки довольно сложна.

11.02.2013  •  Никита Шурманов
Автоматизацию должен предварять консалтинг

Автоматизация деятельности предприятий сегодня представляет собой сложный процесс, требующий от внедренческих компаний не только комплексного подхода к решению задач, но и наличие у специалистов консалтинговых компетенций и глубокой отраслевой экспертизы.

30.01.2013  •  Булат Шагжин
Контроль дебиторской задолженности

К управлению дебиторской задолженностью необходим грамотный подход. Часть руководителей четко выстраивают все бизнес-процессы, связанные с предоставлением контрагентам отсрочки платежа, другие предпочитают пустить все на «самотек». Если организация, как свидетельствует практика, не уделяется должного внимания работе с дебиторской задолженностью, она очень часто приходит к печальному финалу.

23.01.2013  •  Никита Шурманов
Делать обычные вещи необычайно хорошо

Управление тогда эффективно, когда оно базируется на оперативном мониторинге отклонения информации о текущем состоянии дел от запланированных результатов. Казалось бы, внедрение информационной системы бюджетирования позволяет решить эту задачу. Однако упех любого дела во многом зависит от правильно выбранного пути: первый шаг к успеху - разработать систему бюджетирования, второй - его автоматизировать. Результативный инструмент

24.01.2013  • 
«Облачные» первопроходцы

Проекты внедрения информационных систем приобретают новые качества, которые выражаются в наличии консалтинговой составляющей. Сегодня все больше внедренческих компаний подтверждают компетенции своих специалистов не только и не столько в области информационных технологий, сколько как методологов в решении учетных и управленческих задач.

29.01.2013  •  Роман Медынский
«Облачные» первопроходцы

Проекты внедрения информационных систем приобретают новые качества, которые выражаются в наличии консалтинговой составляющей. Сегодня все больше внедренческих компаний подтверждают компетенции своих специалистов не только и не столько в области информационных технологий, сколько как методологов в решении учетных и управленческих задач.

29.01.2013  •  Артём Селезнёв
Внутренние проблемы, решаемые внешними усилиями

Передача выполнения некоторых функций, к примеру, расчет заработной платы и ведение кадрового учета, внешней компании (аутсорсинг), требует от руководителя организации взвешенного решения. С одной стороны, термин этот законодательно не определен и не закреплено, что за ним стоит. Поэтому аутсорсинг строится на основе договора по оказанию услуг. С другой стороны, рынок аутсорсинга в стране активно развивается и имеется множество примеров эффективности его использования.

18.01.2013  •  Татьяна Морозова
Факторный анализ выручки предприятия

Факторный анализ — один из методов экономического анализа, который помогает определить влияние отдельных факторов на изменение результатов деятельности предприятия. В процессе факторного анализа показателей идет построение многофакторной зависимости с последующим анализом и выявлением влияния каждого отдельного фактора на конечный результат.

10.01.2013  •  Юрий Иванов
Человеческий рессурс как фактор экономического роста

Одним из самых важным и масштабных (как по числу и составу участников, так и по уровню обсуждаемых проблем) мероприятий для представителей профессионального сообщества является Всероссийский кадровый форум. В течение трех дней на мастер-классах, практикумах и в докладах обсуждались актуальные вопросы управления персоналом, системы оплаты труда, мотивации персонала, охраны труда, а также организации кадрового делопроизводства.

26.12.2012  •  Людмила Пешкова
Инновации, модернизация, амбиции

Согласно Стратегии инновационного развития Российской Федерации на период до 2020 года, Россия ставит перед собой амбициозные, но достижимые цели долгосрочного развития. За последние годы увеличено финансирование науки за счет средств государства, создана современная система институтов развития в сфере инноваций. Тема модернизации и инноваций находится в постоянном фокусе политического руководства страны. Хотя термины «инновации», «модернизация» и «амбиции» сегодня широко и повсеместно используются, их понимание различно.

25.12.2012  •  Людмила Власова
Электронный документооборот: возможности использования и внедрения

Руководители организаций всё чаще, анализируя уроки и последствия пережитого кризиса и в преддверии возможности наступления нового, задумываются о повышении эффективности бизнеса за счёт внутренних ресурсов. Выстраивание системы документооборота с последующей автоматизацией его процессов в немалой степени способствуют решению этой задачи, тем более что рынок систем автоматизации документооборота активно растёт и развивается. Некоторые примеры их использования и внедрения были представлены в рамках Второй конференции «Управление документами с «1С:Документооборот».

20.12.2012  •  Евгений Журихин
Развитие мобильности документооборота

«Аппетит приходит во время еды» — эта пословица весьма ярко подтверждается практически во всех проектах автоматизации. Постепенно осваивая функции информационной системы, ее пользователи понимают, что их первоначальные требования к автоматизации были не полными. С одной стороны, предвидеть все, что может понадобиться — сложно. С другой — бурное развитие технологий, в первую очередь, мобильных, стимулирует формирование новых требований. Как следствие, система развивается за счет новых приложений, которые впоследствии могут войти в основной функционал системы.

13.12.2012  •  Наталия Бурцева
10 надежных методов похоронить ИТ-проект

Рекомендаций по достижению успеха проекта существует множество. Их изучают, осваивают. Но иногда, казалось бы, «вредные» советы приводят к обратному результату.

30.11.2012  •  Сергей Марцынюк
Непрерывное совнршенствование деятельности организаций

Опыт внедрения стандартов серии ИСО и сертификация систем менеджмента качества на соответствие стандартам - основные темы, которые обсуждались на 17-й Международном семинаре «Непрерывное совершенствование деятельности организаций». Были высказаны прямо противоположные точки зрения от обоснования чрезвычайной необходимости и важности стандартов ИСО до радикального требования отмены сертификации, как таковой.

22.11.2012  •  Елена Баклашова
Право править

Современные компании становятся все более конкурентными, по сравнению со структурами, живущими в устаревших управленческих парадигмах. К новому сознанию корпоративную практику подталкивает, в том числе, и гуманистическая художественная литература. И хотя многие проблемы управления, нашедшие в ней свое отражение, и по сей день остаются актуальными, поиск однозначного их решения продолжается.

21.11.2012  •  Сергей Арутюнов
Качество или совершенство

Согласно отчету ИСО, сегодня в разных странах мира выдано более 1 млн сертификатов на соответствие систем менеджмента организаций стандарту ИСО 9001, в России — около 70 тыс. Эти весьма внушительные цифры показывают масштаб внедрения данного стандарта. Однако и в мире, и в России наблюдается разочарование в отношении эффективности его внедрения.

05.11.2012  •  Людмила Конарева
Будущее серии стандартов ISO 9000

Стандарты серии ISO сегодня применяют более миллиона предприятий, что делает его самым распространённым в мире. Уникальность стандарта состоит в том, что впервые объектом стандартизации стала система менеджмента, объект, который никогда раньше стандартизации не подвергался. Но прогресс не стоит на месте, поэтому и стандарты системы менеджмента необходимо поддерживать в актуальном состоянии.

05.11.2012  •  Иван Чайка
Тенденции и перспективы рынка управления контентом

Недооценка информационных технологий при реализации производственных процессов и неготовность многих предприятий к внедрению современных решений тормозят развитие безбумажного документооборота. Усиление господдержки перехода на электронный документооборот и потребность госсектора в технологиях межведомственного взаимодействия, наоборот, стимулируют его развитие. Об этом, среди прочих обсуждаемых вопросов, шла речь на конференции «Управление корпоративным контентом и печатью в России», проводимой компанией IDC

Успешный проект автоматизации производства

Говоря об автоматизации управления производством, не стоит ограничиваться собственно проектом внедрения информационной системы. Правильнее говорить о проекте автоматизации управления производством с использованием информационной системы.

26.10.2012  •  Алексей Кислов
Инструменты управления корпоративными проектами

В практике управления корпоративными проектами существует несколько методологических подходов: международные, национальные (в России — ГОСТ), отраслевые, специализированные (разрабатываемые шаблоны проектных документов). Однако независимо от используемого подхода этапы жизненного цикла проекта требуют соответствующего инструментария. Правильно подобранные и своевременно использованные инструменты управления проектом могут обеспечить успех всему предприятию.

19.10.2012  •  Валерия Шлеенкова
Сколько стоит автоматизация завода

Любому заказчику автоматизации интересно в очень сжатый срок получить информацию о стоимости такого проекта. Неважно, готовится ли бюджет на следующий год или производится первичная оценка решений, предприятия хотят знать «а сколько будет стоить автоматизировать завод?» прямо сейчас. А еще лучше, если они получат информацию «еще вчера». Как это ни парадоксально, подрядчик также заинтересован в быстрой оценке стоимости проекта, при условии, что она не будет заниженной. Такая оценка позволяет подрядчику в сжатые сроки готовить коммерческие предложения и опережать конкурентов. Практика показывает, что для оперативной оценки стоимости ИТ-проекта можно использовать укрупненные нормы времени, точно так же, как это делается в строительстве.

17.10.2012  •  Рустэм Валеев
Инновации и модернизация – в поисках пути

Мы еще не до конца понимаем все детали и нюансы инноваций и модернизации, но понимаем, что так, как жили раньше, жить дальше нельзя, надо двигаться вперед. А сегодня, инновациями называют все, что угодно. Пока эти понятия размыты.

02.10.2012  •  Алексей Щербаков
Эффективная технология внедрения комплексной системы

Практика внедрения комплексных информационных систем управления, подчиняясь в общем случае правилам проектной технологии, обогащается опытом и методологиями консалтинговых и информационно-технологических компаний. Сравнительно небольшой срок внедрения больших комплексных систем, по сравнению с внедрением программ, решающих отдельные функциональные задачи, не позволяет пока регламентировать все новации в полной мере. Но положительный опыт есть и его можно применять.

26.09.2012  •  Олег Бурнейко
Нормативный метод учета затрат и оценка эффективности деятельности

Нормативный метод учета затрат пользуется в России довольно большой популярностью. Связано это, скорее всего, с традициями, зародившимися на производственных предприятиях во времена плановой экономики. При этом мало кто использует...

04.09.2012  •  Вера Пикурен
Прозрачная структура отношений на основе уважения

Информационная система, помогающая управлять взаимоотношениями клиентами (Customers Relationship Management, CRM), воспринимается часто как «волшебная таблетка» для увеличения продаж. Но никакая таблетка не окажет лечебного действия, если ее принимать бездумно. Так и CRM-система поможет эффективно управлять многими процессами в компании, четко организовать совместную работу различных специалистов, руководителей и сотрудников, при этом упростив ее, снизить трудовые конфликты только, когда структура отношений становится прозрачной и всем ясны их задачи.

31.08.2012  •  Кирилл Поряднев
Автоматизация ради автоматизации — небезопасное дело

Автоматизация предприятия, внедрение информационной системы — не есть самоцель, поскольку основная задача бизнеса — генерация и увеличение прибыли. А информационные системы могут только способствовать повышению эффективности деятельности предприятия, помогая оперативно принимать взвешенные управленческие решения. Казалось бы, эти тезисы давно стали «прописной истиной», тем не менее, до сих пор приходится о них напоминать многим отечественным предприятиям.

27.08.2012  •  Алексей Кислов
Технологии одни, результаты — разные

В современном мире одни компании так организуют работу со своими покупателями-потребителями, что лояльность с их стороны к компании и к ее продукции постоянно растет, количество продаж и их объемы увеличиваются и конкурентоспособность повышается. Другие компании таких результатов не достигают. Считается, что использование идеологии и инструментария управления взаимоотношениями с клиентом, среди прочих факторов, в немалой степени содействуют успеху компании.

27.08.2012  •  Светлана Гара
Работа над ошибками

От ошибок никто не застрахован. И хотя каждый должен иметь право на ошибку, ошибка ошибке — рознь. Негативное проявление так называемого «человеческого фактора», оставаясь одной из существенных проблем компании, может привести к невосполнимым потерям. Снизить риски человеческих ошибок в операционной деятельности компании позволяет ее автоматизация на основе использования информационных систем.

14.08.2012  •  Елена Скиба
Обеспечение сохранности электронных документов

Хранение электронных документов сопряжено с рядом проблем. Особенно сложными из них признаны устаревание техники, зависимость от программного обеспечения, износ носителей хранящейся информации. Хотя единый подход к решению этих проблем пока не выработан, существуют стратегии и способы обеспечения сохранности и доступности электронных документов.

14.08.2012  •  Михаил Ларин
Построение системы показателей

Наблюдения показывают, что даже средние по размеру предприятия «производят» в рамках месячной отчетности сотни, а иногда и тысячи данных. Далеко не всегда понятно, кому и зачем они нужны. Задача контроллера заключается в том, чтобы придать всем имеющимся данным некую информационную пользу для руководителей.

14.08.2012  •  Сергей Фалько
Приоритет улучшению деловых процессов!

Организация в компании документооборота тесно сопряжена с организацией ее деловых процессов. Управление информацией и потоком документов требует четкой формализации и упорядочивания всех процессов. Однако стремление к наведению идеального порядка может негативно сказаться на результатах деятельности компании. Всему должна своя мера, важно найти свою «золотую середину».

13.07.2012  •  Андрей Горланов
Каждому бизнесу свою ит-инфраструктуру!

Один из постулатов сегодняшнего бизнеса - нет компании вне ИТ! Информационные технологии (ИТ) стали частью жизни, средой обитания не только бизнеса, но каждого человека. Однако в компаниях, различных по уровню развития, сфере деятельности, объему производства, использование и организация ИТ-инфраструктуры выглядит по-разному. Различны и варианты конфигураций, и тенденции ее развития.

12.07.2012  •  Ирина Панасенкова
Управление оборудованием предприятия

Управление техническим обслуживанием и ремонтами оборудования (ТОиР) является одной из важнейших задач управления любым предприятием, у которого в составе активов, участвующих в его производственной деятельности, имеются технические и технологические системы. Сложность решения этой задачи связана как с проблемами в эксплуатации оборудования, так и с управлением персоналом, привлекаемыми ресурсами, планированием и контролем выполнения работ по поддержанию этих систем в работоспособном состоянии.

04.07.2012  •  Дмитрий Танасичук
Секреты проектной кухни

Успех проектов внедрения систем электронного документооборота (СЭД), как и всех других информационных систем, определяется несколькими факторами. Выбор проектной технологии занимает среди них центральное место. Универсальных рецептов нет, ведь сферы реализации, масштаб, сложность проектов различны. Тем не менее, можно выделить определенный положительный управленческий опыт, помогающий сделать правильный выбор.

12.07.2012  •  Николай Баев
Методы расчета себестоимости и финансовый результат предприятия

Себестоимость продукции - важный показатель деятельности предприятия. Выбор метода ее расчета напрямую влияет на финансовый результат. При принятии решения об использовании того или иного метода, необходимо принимать во внимание достоинства и недостатки каждого из них.

16.07.2012  •  Вера Пикурен
Ремонты оборудования – качественно и в срок

Хотя внедрение системы автоматизации технического обслуживания и ремонтов (ТОиР) оборудования на Воскресенском заводе минеральных удобрений еще полностью не завершилось, но первые результаты ее работы уже налицо. При непрерывном росте объемов производства удалось добиться сокращения числа аварий и времени простоев оборудования, снижения затрат на материально-техническое обеспечение, более равномерной загрузки работников ремонтной службы. Применение только организационных мер позволило изменить общую ситуацию с ремонтами и, самое главное, сформировать необходимость использования системы автоматизации.

09.07.2012  •  Анатолий Мальнев
Катализатор процессов документооборота

Работа с информацией автоматически предполагает обеспечение ее достоверности и защиту от несанкционированного доступа. Одним из таких средств можно считать электронную цифровую подпись (ЭЦП). В системах электронного документооборота ЭЦП защитит от фальсификации и от раскрытия содержимого документов, которые всем видеть не положено.

Электронное обучение и дистанционные технологии

Дистанционное обучение, используемое уже несколько лет учебными учреждениями и различными компаниями, получило, наконец-то, законодательное признание. Как одна из форм обучения, реализуемая использованием информационно-коммуникационных технологий, дистанционное обучение позволяет компаниям создать единую образовательную среду и проводить обучение большого количества человек, что, несомненно, снижает затраты на аренду помещений, на поездки к месту учебы учащихся и преподавателей.

12.06.2012  •  Людмила Власова
Особенности внедрения систем электронного документооборота

Системы электронного документооборота (СЭД), представленные на рынке, примерно похожи друг на друга по своей функциональности, поскольку все они учитывают требования ГОСТов. Поэтому неспециалисту в делопроизводстве, документоведении и документационном обеспечении управления оценить программные продукты довольно сложно. Трудность вызывает определение степени их соответствия внутренним процессам компании. При выборе СЭД целесообразно получить совет опытных экспертов или консультантов.

Программные средства для корпоративного обучения

Образовательные методики, технологии и программы, в том числе в сфере корпоративного обучения, не могут эффективно применяться без информационных технологий (ИТ). Современное образовательное программное обеспечение является не только инструментом для реализации традиционных подходов к переподготовке и повышению квалификации, но и помогает создавать инновационные средства обучения высококвалифицированных профессионалов с актуальными компетенциями, востребованными на предприятии.

14.06.2012  •  Дмитрий Кочергов
Одна из немногих хороших новостей: вто и молоко

После 18 лет переговоров о вступлении России в ВТО, проект протокола о присоединение России к ВТО был одобрен правительственным распоряжением от 13 декабря 2011 года и подписан премьер-министром Владимиром Путиным. Представитель МИД России Александр Лукашевич заявил, что присоединение России к ВТО - «одна из немногих хороших новостей в условиях нынешней нестабильной экономической ситуации в мире».

30.05.2012  •  Татьяна Голубева
Документооборот и новые коммуникации

Автоматизация делопроизводства необходима сегодня практически каждому предприятию и государственному учреждению. Однако стремительно развивающиеся технологии и электронные коммуникации выдвигают новые требования к системам электронного документооборота и организации информационного пространства для коллективной работы.

09.05.2012  •  Елена Селезнева
Контроллинг: концептуальный подход к управлению

Для обеспечения управляемости современных предприятий необходимы методы и инструменты управления, соответствующие сложности внешней и внутренней среды предприятий. Таким инструментарием управления является контроллинг.

Информационная безопасность и «страшные» хакеры

Информационная безопасность рассматривается, с одной стороны, как состояние защищённости информационной среды организации, а с другой стороны, представляет собой деятельность по предотвращению утечки защищаемой информации, несанкционированных и непреднамеренных воздействий на защищаемую информацию, то есть процесс, направленный на достижение этого состояния. Услышав слова «информационная безопасность», на ум сразу приходят страшные истории о проникновении всесильных хакеров в банковские системы, хищения миллионов долларов и прочие ужасы. Слов нет, эти случаи действительно имеют место. Как и достаточно нередкие (увы!) авиакатастрофы. Только число пострадавших на дорогах неизмеримо больше.

04.04.2012  •  Роман Никишов
Переход от выживания к развитию

Развитие сельского хозяйства рассматривается сегодня как одно из приоритетных направлений развития экономики страны. Эффективное же управление предприятиями отрасли может быть построено только при использовании информационных технологий и специализированных решений, обеспечивающих руководство предприятий надежной и достоверной информацией для принятия управленческих решений.

29.03.2012  •  Ирина Сихарулидзе
Управлению научить нельзя, управленцем можно стать

Отцом научного менеджмента принято называть Фредерика Тейлора. Однако первый в мире учебник по менеджменту написал профессор Николай Чарновский. Многие десятилетия в стране создавался мощный теоретический и практический фундамент по управлению предприятиями, тем не менее, современные менеджеры предпочитают осваивать зарубежные управленческие технологии.

21.03.2012  •  Сергей Фалько
Процессы управления документами

Согласно стандарту ИСО 15489, управление документами предполагает эффективный и систематический контроль создания, получения, хранения, использования и распределения документов, в том числе процессы сбора и хранения документальных доказательств и документированной информации об управленческой деятельности и отдельных управленческих операциях. Для эффективного управления необходимо идентифицировать процессы и определить их взаимодействие.

24.03.2012  •  Михаил Ларин
Расчет финансовых коэффициентов торговой организации

Торговые организации, особенно организации оптовой торговли, имеют свои особенности работы, которые проявляются при финансово-экономическом анализе их деятельности...

06.03.2012  •  Юрий Иванов
Референтная модель

Процессы ускорения и глобализации, которыми сейчас охвачен весь мир, накладывают жесткие ограничения на длительность проектов по внедрению инноваций в деятельность предприятий. Поэтому любые средства, сокращающие сроки проведения таких проектов и время участия в них профессиональных консультантов и других специалистов, приносят очевидную выгоду. Одним из таких средств является референтная модель крупного торгово-промышленного предприятия (холдинга).

05.03.2012  •  Алексей Куприйчук
Референтная модель

Процессы ускорения и глобализации, которыми сейчас охвачен весь мир, накладывают жесткие ограничения на длительность проектов по внедрению инноваций в деятельность предприятий. Поэтому любые средства, сокращающие сроки проведения таких проектов и время участия в них профессиональных консультантов и других специалистов, приносят очевидную выгоду. Одним из таких средств является референтная модель крупного торгово-промышленного предприятия (холдинга).

05.03.2012  •  Павел Овчинников
Инновации в бизнесе

Стремление повысить эффективность управления приводит руководство предприятия и его собственников к необходимости инноваций. Понимая инновационную деятельность как целенаправленный комплекс мероприятий по выбору, внедрению, освоению и коммерческому использованию какого-либо новшества, приобретение информационной системы предприятия и ее последующая эксплуатация рассматриваются как инновационный процесс.

08.02.2012  •  Алексей Куприйчук
Инновации в бизнесе

Стремление повысить эффективность управления приводит руководство предприятия и его собственников к необходимости инноваций. Понимая инновационную деятельность как целенаправленный комплекс мероприятий по выбору, внедрению, освоению и коммерческому использованию какого-либо новшества, приобретение информационной системы предприятия и ее последующая эксплуатация рассматриваются как инновационный процесс.

08.02.2012  •  Павел Овчинников
Новый взгляд на мировой кризис

Не успел завершиться мировой финансовый кризис, как на горизонте замаячил новый. Не очень искушенные в этих вопросах люди зачастую рассуждают примерно так. Мол, только что мы успешно пережили кризис, и теперь понятно, как пройти без больших потерь следующий. Однако начинающийся кризис совершенно нетипичный. Он какой-то «неправильный», старые средства выхода из кризисов перестают работать. Именно это настораживает, побуждает к более глубокому осмыслению складывающейся ситуации.

29.01.2012  •  Георгий Ваниев
Реализация функций внутреннего контроля

Внутренний контроль занимает особое место в системе управления предприятием, поскольку он представляет собой совокупность специальных знаний о принципах и методах установления законности, достоверности, экономической целесообразности финансово-хозяйственных операций в сочетании с применением специальных приемов, позволяющих вносить коррективы в хозяйственные процессы.

25.01.2012  •  Сергей Иванов
Переступая порог ВТО

Накануне вступления России во всемирную торговую организацию (ВТО) в Международной промышленной академии состоялась международная конференция «Модернизация пищевой промышленности в решении проблем обеспечения продовольственной безопасности России». В фокусе конференции - укрупненный анализ технической и технологической базы предприятий, проблемы развития отечественного отраслевого машиностроения и инновационных технологий, меры государственной поддержки.

17.01.2012  •  Михаил Глинников
Анализ финансового состояния эволюционных организаций

Достижение равновесия организации, то есть того объема производства, когда прибыль становится максимальной, — это прямой путь к дальнейшему успешному ее функционированию. Если этого равновесия не удается достичь, у организации возникает высокая вероятность ликвидации.

13.01.2012  •  Юрий Иванов
ещё Концепции и методы управления (155)
Все статьи
Стратегия и развитие
Операционная деятельность
Как успешно выполнять проекты комплексной автоматизации. Часть 2. Своими силами или силами подрядчика?

Современные проекты автоматизации предприятий требуют больших затрат, тем более если автоматизируется крупный завод или группа компаний. Это сложный многоэтапный процесс, некоторые шаги которого не всегда понятны заказчику. В этой части статьи мы обсудим, стоит ли формировать собственную команду, которая будет выполнять проект, или лучше привлечь компетентного подрядчика, который уже имеет опыт работы и подобные успешно выполненные проекты, а также приведём рекомендуемую схему взаимодействия специалистов подрядчика и собственных специалистов предприятия по этапам выполнения проекта.

23.01.2017  •  Андрей Мироненко
Как успешно выполнять проекты комплексной автоматизации. Часть 1. Подходы к организации проекта

Современные проекты автоматизации предприятий требуют больших затрат, тем более если автоматизируется крупный завод или группа компаний. Это сложный многоэтапный процесс, некоторые шаги которого не всегда понятны заказчику. В статье мы поговорим о правилах и принципах организации проекта автоматизации, а также подробно разберём особенности наиболее сложных и ответственных этапов проекта внедрения корпоративной информационной системы.

20.01.2017  •  Андрей Мироненко
Автоматизация судостроительных предприятий. Часть 3. Модельный пример на «1С:ERP Управление предприятием 2»

В 2014 году компания «1С» выпустила новый продукт — «1С:ERP Управление предприятием 2», который отличается от других акцентом на планировании и контроле вместо традиционного учёта. А это именно то, что требуется таким крупным и сложным предприятиям, как судостроительные заводы. В 2015 и 2016 годах в компанию «Внедренческий центр „Раздолье“» поступило несколько запросов на оценку пригодности системы «1С:ERP Управление предприятием 2» для комплексной автоматизации подобных предприятий. Результатами подготовки модельного примера мы поделимся в этой части статьи.

Автоматизация судостроительных предприятий. Часть 1. Особенности и подходы к управлению производством

Судостроение — это крайне сложное производство, сопоставимое по сложности с ракетно-космической отраслью, а по длительности работ превосходящее авиапромышленность. Одна из первых задач по преодолению технологической отсталости российских судостроительных заводов, которую нужно решить, — это задача организации автоматизированной системы конструирования-планирования и учёта на предприятии. Без этого сейчас невозможно говорить о каком-либо реальном прогрессе в отрасли. В статье мы приведём пример автоматизации судостроительного завода «Вымпел» на базе системы «1С:Управление производственным предприятием 1.3». А также расскажем о модельном примере автоматизации судостроительного предприятия на базе системы «1С:ERP Управление предприятием 2».

KPI инновационной деятельности госкорпорации на инвестиционной стадии. Часть 2. «Как должно быть»

У всех фирм с государственным участием должна быть система показателей, уникальный набор KPI. Важнейшие из них — показатели инновационной деятельности. На первый взгляд, разработать такую систему несложно. Однако это не так. Приведённый ниже пример KPI инновационной деятельности АО почти «как есть» показывает, сколько ошибок можно сделать на этом пути. В этой статье мы разберём типичные ошибки, которые допускаются при построении системы показателей, а также определим начальный состав показателей системы оценки инновационной деятельности госкорпорации. Отталкиваясь от него, можно разрабатывать систему показателей для конкретной компании. В статье представлен оригинальный показатель эффективности, использующий время в качестве ресурса.

06.12.2016  •  Андрей Мицкевич
KPI инновационной деятельности госкорпорации на инвестиционной стадии. Часть 1. Ситуация «как есть»

У всех фирм с государственным участием должна быть своя система показателей, уникальный набор KPI. Показатели инновационной деятельности — одни из важных KPI. На первый взгляд, разработать такую систему несложно. Однако это не так просто, как кажется. Приведённый ниже пример KPI инновационной деятельности одного государственного акционерного общества почти «как есть» показывает, сколько ошибок можно сделать на этом пути. В этой статье мы разберём типичные ошибки, которые допускаются при построении системы показателей, а также определим начальный состав показателей системы оценки инновационной деятельности госкорпорации. Отталкиваясь от него, можно разрабатывать систему показателей инновационной деятельности для конкретной компании. В статье представлен оригинальный показатель эффективности, использующий время в качестве ресурса.

02.12.2016  •  Андрей Мицкевич
Теория организационной деятельности. Часть 13. Повышение эффективности организаций

Объективная оценка эффективности деятельности руководителей и всего управленческого аппарата — крайне важный вопрос, который всё ещё ждет решения. Без этого у управляющих органов всех уровней и сфер деятельности нет возможности правильно оценивать и сопоставлять качество работы директоров, организаторов, отделов, штабов, начальников подразделений и т. п. В предыдущей части статьи мы говорили о том, что характер эффективности организационных систем зависит от применяемых (господствующих) механизмов сотрудничества. В этой части мы поговорим о том, как повысить эффективность организации.

26.10.2016  •  Георгий Ваниев
Теория организационной деятельности. Часть 12. Эффективность организационных систем

Мы продолжаем разговор о теории организационной деятельности. Это наука об отношениях сотрудничества, законах функционирования и развития организаций. Она предлагает новое, более глубокое видение систем управления коллективной деятельностью людей, понимание состава и особенностей механизмов сотрудничества.
Объективная оценка эффективности деятельности руководителей и всего управленческого аппарата — крайне важный вопрос, который всё ещё ждет решения. Без этого у управляющих органов всех уровней и сфер деятельности нет возможности правильно оценивать и сопоставлять качество работы директоров, организаторов, отделов, штабов, начальников подразделений и т. п. Теория организационной деятельности (ТОД) позволяет пролить свет на эту проблему и конструктивно её решать. Об этом мы и поговорим в очередной части статьи.

20.10.2016  •  Георгий Ваниев
Теория организационной деятельности. Часть 11. Как мы мыслим

Мы продолжаем разговор о теории организационной деятельности. Это наука о законах функционирования и развития организаций. Она предлагает новое, более глубокое видение систем управления коллективной деятельностью людей, понимание состава и особенностей механизмов сотрудничества, характера ментальности работников, открывает новые возможности в организационном строительстве. Теория организационной деятельности учит, что наше мышление зависит от ментальности. Какие бывают типы мышления и какие у них особенности — об этом мы и поговорим в очередной части статьи.

21.09.2016  •  Георгий Ваниев
Теория организационной деятельности. Часть 10. Понимание правоты и соперничество

Мы продолжаем разговор о теории организационной деятельности. Это наука о законах функционирования и развития организаций. Она предлагает новое, более глубокое видение систем управления коллективной деятельностью людей, понимание состава и особенностей механизмов сотрудничества, характера ментальности работников, открывает новые возможности в организационном строительстве. В разных механизмах сотрудничества существенно различается понимание правоты и её критериев. В результате отношения между сотрудничающими людьми часто выливаются в соперничество. Об этом мы и поговорим в этой части статьи.

15.09.2016  •  Георгий Ваниев
Теория организационной деятельности. Часть 9. Организация принятия решений

Мы продолжаем разговор о теории организационной деятельности. Это наука о законах функционирования и развития организаций. Она предлагает новое, более глубокое видение систем управления коллективной деятельностью людей, понимание состава и особенностей механизмов сотрудничества, характера ментальности работников, открывает новые возможности в организационном строительстве. Формы организации принятия решений в разных механизмах сотрудничества существенно отличаются. Об этом и пойдёт речь в очередной части статьи.

26.08.2016  •  Георгий Ваниев
Автоматизация предприятий пищевой промышленности. Часть 3. Производство, себестоимость, продажи

Предприятия пищевой промышленности работают в высококонкурентной среде. Успешно работать в этой области можно только постоянно развиваясь и используя передовой опыт и технологии. Здесь невозможно отсидеться на нишевом эксклюзивном продукте – уже через месяц конкуренты начнут повторять твой успешный опыт. Сегодня управление пищевым предприятием невозможно без использования средств автоматизации – не получится ежедневно на бумаге анализировать продажи в сотне магазинов. В статье мы разберем пути решения некоторых часто встречающихся задач, а также расскажем об опыте специалистов Внедренческого центра «Раздолье» по автоматизации предприятий пищевой отрасли. В третьей части статьи речь пойдёт о планировании, управлении производством и продажами, а также о расчёте себестоимости продукции.

Автоматизация предприятий пищевой промышленности. Часть 2. Управление закупками и логистика

Предприятия пищевой промышленности работают в высококонкурентной среде. Успешно работать в этой области можно только постоянно развиваясь и используя передовой опыт и технологии. Здесь невозможно отсидеться на нишевом эксклюзивном продукте – уже через месяц конкуренты начнут повторять твой успешный опыт. Сегодня управление пищевым предприятием невозможно без использования средств автоматизации – не получится ежедневно на бумаге анализировать продажи в сотне магазинов. В статье мы разберем пути решения некоторых часто встречающихся задач, а также расскажем об опыте специалистов внедренческого центра «Раздолье» по автоматизации предприятий пищевой отрасли. Во второй части статьи мы поговорим о проблемах складской логистики и управления закупками.

Автоматизация предприятий пищевой промышленности. Часть 1. Проблемы пищевой промышленности

Предприятия пищевой промышленности работают в высококонкурентной среде. И добиться успеха можно только постоянно развиваясь и используя передовой опыт и технологии. Здесь невозможно отсидеться на нишевом эксклюзивном продукте – уже через месяц конкуренты начнут повторять твой успешный опыт. Сегодня управление пищевым предприятием невозможно без использования средств автоматизации – не получится ежедневно на бумаге анализировать продажи в сотне магазинов. В статье мы разберем пути решения некоторых часто встречающихся задач, а также расскажем об опыте специалистов внедренческого центра «Раздолье» по автоматизации предприятий пищевой отрасли. В первой части мы обсудим особенности деятельности предприятий пищевой промышленности.

Финансы как универсальное мерило для управления проектом. Часть 2. Абсолютные и индексные показатели

Сотрудники, которые имеют непосредственное отношение к реализации цели или принимают ключевые решения по проекту, не всегда обладают профессиональными знаниями в области управления проектами. Как же сократить время на обучение и найти общий язык между всеми вовлечёнными специалистами? Как минимум, нужно договориться об использовании единого показателя, который будет прост и понятен участникам с разным уровнем подготовки. На мой взгляд, единые и понятные для всех показатели хода проекта — это финансовые, а также индексные производные от них. О таких финансовых показателях я и расскажу в статье. Во второй части статьи речь пойдёт об анализе показателей хода проекта.

28.07.2016  •  Алексей Стоянов
Финансы как универсальное мерило для управления проектом. Часть 1. Показатели хода проекта

Наука управления проектами в том или ином виде существует уже более полувека. За это время были разработаны международные и национальные стандарты, которые многие компании пытались адаптировать под себя. Надо признать, не всегда успешно. Запуская новый проект в своей компании или в организации внешнего заказчика, мы вовлекаем в него массу людей и ресурсов. Фиксируем границы проекта, определяем риски и сосредотачиваем усилия на достижении конечной и согласованной цели.

Сотрудники, которые имеют непосредственное отношение к реализации цели или принимают ключевые решения по проекту, не всегда обладают профессиональными знаниями в этой области.

Как же сократить время на обучение и найти общий язык между такими специалистами? Как минимум, нужно договориться об использовании единого показателя, который будет прост и понятен участникам с разным уровнем подготовки. На мой взгляд, единые и понятные для всех показатели хода проекта — это финансовые, а также индексные производные от них.

15.07.2016  •  Алексей Стоянов
Как построить сбалансированную систему вознаграждения в малой компании. Часть 3. Применение

Мы продолжаем описывать пример постановки сбалансированной системы вознаграждения в реальной компании, на практических данных. В третьей части статьи проанализируем систему в разных ситуациях и оценим её устойчивость, а также дадим рекомендации, как сохранить её сбалансированность. Заботясь о читателе, по ходу изложения мы будем повторять основные соотношения нашей модели вознаграждения, приведённые в частях 1 и 2. Цель — дать читателю возможности „примерить ССМ” для своего бизнеса, научиться одному из „секретов” успеха. Здесь нет ничего сложного. Экономика — это здравый смысл, а экономическая теория — это хорошо структурированный и логически обоснованный подход к делу.

Know-how проектного производства. Часть 2. Выполнить заказ в срок и не уйти в минус

Многие собственники предприятий проектного позаказного производства сегодня серьёзно задумываются, как повысить эффективность своего бизнеса. Одним из путей решения является автоматизация предприятия, ведущая к повышению мобильности процессов, протекающих в компании, сокращению накладных затрат, росту удовлетворённости клиентов. В статье я расскажу об основных проблемах, возникающих у предприятий проектного позаказного бизнеса, и покажу на конкретных примерах, как их можно решить. Вторая часть статьи посвящена вопросам исполнения клиентских заказов, а также мониторингу и контролю деятельности и процессов.

05.07.2016  •  Андрей Мироненко
Know-how проектного производства. Часть 1. Продажи и проектная смета

Многие собственники предприятий проектного позаказного производства сегодня серьёзно задумываются, как повысить эффективность своего бизнеса. Одним из путей решения является автоматизация предприятия, которая способствует повышению мобильности процессов, протекающих в компании, сокращению накладных затрат, росту удовлетворённости клиентов. В статье я расскажу об основных проблемах, возникающих у предприятий проектного позаказного бизнеса, и покажу на конкретных примерах, как их можно решить. Первая часть статьи посвящена вопросам предпродажной работы и оценки сметы проекта.

04.07.2016  •  Андрей Мироненко
Как построить сбалансированную систему вознаграждения в малой компании. Часть 2. Модель

Мы продолжаем описывать пример постановки сбалансированной системы вознаграждения в реальной малой компании и на реальных данных. Цель — дать вам возможность „примерить” ССМ для своего бизнеса, научиться одному из „секретов” успеха. Здесь нет ничего сложного. Экономика — это здравый смысл, а экономическая теория — это хорошо структурированный и логически обоснованный подход к делу. Затрат времени у вас будет не много. У профессионалов разработка модели заняла в сумме часов 10. Причём параллельно с другими работами. А на обсуждение с собственником и первичное внедрение ушло около недели.

Как построить сбалансированную систему вознаграждения в малой компании. Часть 1. Кейс

Вопрос о премировании сотрудников рано или поздно встаёт в любой компании. Работодатель хочет удержать ценных сотрудников в том числе и за счёт эффективного их стимулирования. Разрабатывать системы вознаграждения следует индивидуально для каждого предприятия. Тем не менее, общие решения есть. Одно из таких решений — это сбалансированная система мотивации (ССМ).
В статье мы опишем пример постановки сбалансированной системы вознаграждения в реальной компании и на реальных данных. Причём цифры не изменены и производственная ситуация никак не адаптирована для статьи. Надеемся, что после того, как вы прочтёте и разберёте наш пример, вы сможете сами построить систему вознаграждения для небольшой компании. Ибо нашего примера явно недостаточно для построения ССМ в более масштабном бизнесе, хотя сам подход сбалансированной системы мотивации универсален и не раз применялся в средних фирмах.

Теория организационной деятельности. Часть 8. Обучение и рост компетенций

Мы продолжаем разговор о теории организационной деятельности. Теория организационной деятельности — это наука о законах функционирования и развития организаций. Она предлагает новое, более глубокое видение систем управления коллективной деятельностью людей. Понимание состава и особенностей механизмов сотрудничества, характера ментальности работников открывает новые возможности в организационном строительстве. В предыдущей части статьи мы говорили о компетенциях и о том, что они принципиально зависят от механизмов сотрудничества. Здесь нельзя обойти вопрос о росте компетенций. Как компетенции зависят от организации их приобретения? Об этом речь пойдет в этой части статьи.

06.06.2016  •  Георгий Ваниев
Теория организационной деятельности. Часть 7. Компетенции и их оценка

Мы продолжаем говорить о теории организационной деятельности. Теория организационной деятельности — это наука о законах организации, она даёт основу и законы, исходя из которых следует совершенствовать организационное управление. Понимание структуры механизмов сотрудничества, ментальности и требуемых ими условий для нормального функционирования позволяет сформулировать закономерности организационной деятельности. В этой части статьи мы поговорим о компетенциях руководителей и исполнителей и о том, как они зависят от используемого механизма согласования. Эта зависимость пока не осознаётся даже в профессиональном сообществе. Для того чтобы эффективно управлять, надо хорошо ориентироваться в различиях компетенций и возможностей разных механизмов согласования.

02.06.2016  •  Георгий Ваниев
Теория организационной деятельности. Часть 6. Законы организации: динамические состояния

Мы продолжаем говорить о теории организационной деятельности. Теория организационной деятельности — это наука о законах организации, она даёт основу и законы, исходя из которых следует совершенствовать организационное управление. Понимание структуры механизмов сотрудничества, ментальности и требуемых ими условий для нормального функционирования позволяет сформулировать закономерности организационной деятельности. В части 5 речь шла о законах статических состояний организации. Это, безусловно, упрощение — статического состояния у организации не бывает. В этой части мы расскажем о законах динамики развития организации.

13.05.2016  •  Георгий Ваниев
Нельзя навести порядок только в одной подсистеме. Как одни изменения влекут за собой другие

В статье «Между риском и доходностью. Пример работы с границами проекта» я описал сложности проекта по автоматизации процессов учёта рабочего времени, расчёта заработной платы и распределения затрат. В нём часто приходилось сталкиваться с желанием заказчика расширить рамки проекта. Основная причина этого — взаимосвязь процессов расчёта заработной платы с другими процессами производственного предприятия, такими как управление нормативно-справочной информацией, управление производственными заказами, планирование производства, учёт выпуска и сдельной оплаты, управление себестоимостью и др. В статье мы опишем примеры взаимосвязи процессов производственных предприятий ОПК, а также обсудим направления всей системы управления в целом.

09.05.2016  •  Константин Сыпало
Теория организационной деятельности. Часть 5. Законы организации: статические состояния

Мы продолжаем говорить о теории организационной деятельности. Теория организационной деятельности — это наука о законах организации, она даёт основу и законы, исходя из которых следует совершенствовать организационное управление. Пришло время поговорить о законах, описывающих функционирование организаций. Понимание структуры механизмов сотрудничества, ментальности и требуемых ими условий для нормального функционирования позволяет сформулировать закономерности организационной деятельности. Об этом и пойдёт речь в частях 5 (законы статических состояний организационных систем) и 6 (законы динамических состояний организационных систем).

03.05.2016  •  Георгий Ваниев
Теория организационной деятельности. Часть 4. Ментальность и оценка деловых качеств

Мы продолжаем говорить о теории организационной деятельности. Это наука о законах организации, она даёт основу и законы, исходя из которых следует совершенствовать организационное управление. Как для компьютеров и роботизированной техники ведущим элементом является программа, так для человека ведущую роль играет ментальность, или, проще говоря, внутренний настрой. Но если для компьютеров программы привносятся извне людьми, то психика человека самонастраивается на реальные условия, взаимоотношения и задачи даже в тех случаях, когда ему это помогают делать другие люди. Центральным элементом этой настройки является ментальность, о чем мы и поговорим в четвёртой части статьи.

26.04.2016  •  Георгий Ваниев
Теория организационной деятельности. Часть 3. Договорный, коллегиальный и саможеланный механизмы

Мы продолжаем говорить о теории организационной деятельности. Это наука о законах организации, она даёт основу и законы, исходя из которых следует совершенствовать организационное управление. Теория организационной деятельности объясняет, как устроены организации, как они развиваются, как внутренний мир человека соотносится с их формами, какие требования предъявляют организации к ментальности людей, как повышать эффективность сотрудничества и управления персоналом. Существует шесть механизмов сотрудничества. В третьей часть статьи подробно описываются три механизма сотрудничества — машинальный, принудительный и авторитарный, на чём они основываются, их согласующие элементы, а также культурные нормы, которым они соответствуют.

22.04.2016  •  Георгий Ваниев
Система KPI с позиции собственника: волшебная пилюля или головная боль?. Часть 2. Практика

Тема KPI совсем не новая, но в последнее время очень модная. Интерес к использованию KPI в качестве инструмента управления регулярно актуализируется на волне очередных экономических встрясок. Но, как и любой другой инструмент, применять KPI в качестве основы для системы управления нужно с умом и аккуратно.
Многие владельцы бизнеса мечтают о том, чтобы компания работала и приносила доход сама по себе, как слаженный механизм, чтобы не приходилось тратить кучу сил и времени на разбор полетов и выявление виноватых в низкой прибыли. И управление по ключевым показателям кажется той самой волшебной пилюлей, которая может решить эту задачу. Так ли это?
Мне давно и регулярно приходится отвечать на подобные вопросы. Во второй части статьи я расскажу о типичных ошибках при выстраивании системы KPI, покажу, на какие подводные камни нужно обратить внимание и как их обойти. А также расскажу о том, как выстраивать систему взаимосвязанных показателей и какие показатели необходимо контролировать на верхнем уровне управления (собственника, генерального директора).

17.04.2016  •  Елена Буравлёва
Особенности автоматизации предприятий ОПК

Значительную часть промышленности России составляют предприятия оборонно-промышленного комплекса (ОПК). В связи с активной модернизацией армии объёмы закупок изделий для целей обороны растут. Многим предприятиям становится сложнее вовремя и по согласованным ценам поставлять свою продукцию. Кроме того, государство ужесточает контроль за расходованием средств государственного оборонного заказа (ГОЗ). Всё это приводит к тому, что без современной информационной системы на предприятиях ОПК трудно организовать управление производством и учёт в соответствии с требованиями законодательства. Внедренческий центр «Раздолье» выполнил уже 5 проектов автоматизации предприятий ОПК на базе системы «1C:ERP Управление предприятием 2». В статье мы обобщим полученный опыт и расскажем об основных особенностях автоматизации предприятий ОПК.

Трое в лодке, не считая…. или Как нескольким собственникам создать гармоничный бизнес

Не всегда бизнес создается в одиночку. Часто возникает потребность привлечь одного или нескольких партнёров, потому что у вас не хватает ресурсов (опыта, компетенций, связей и т. п.). Иногда подобное совладение складывается стихийно: трое друзей решили создать компанию, потому что вместе веселее (объединяет общее дело, которое хочется поставить на коммерческую основу, и т. п.). Чаще всего такое объединение проходит в „счастливой неосознанности”. Кажется, ну что тут такого суперсложного: определили рынок/сферу бизнеса, договорились о начальных инвестициях, поделили доли, определили роли каждого в новой компании. Но, как известно, всё кроется в мелочах. Проработав с владельцами бизнеса более 15 лет, я выделила несколько аспектов, которые определяют, может ли союз совладельцев стать успешным.
Через пару-тройку лет — может, чуть раньше, может, чуть позже — выясняется, что у ваших партнёров немного другое представление о том, как должен выглядеть и развиваться бизнес, как делить прибыль или куда её вкладывать. У вас меняются интересы, и позиция директора вас уже не устраивает, хочется кому-то передать оперативное управление. Или наоборот, находясь на позиции коммерческого директора, вы накопили множество идей, как улучшить компанию. Но ваш партнёр, генеральный директор, их не хочет слышать.
Знакомая ситуация? Тогда давайте попробуем разобраться, какие факторы влияют на гармоничный союз совладельцев и что можно сделать на начальном этапе, чтобы снизить риски скандалов и „разводов”.

08.04.2016  •  Елена Буравлёва
Теория организационной деятельности. Часть 2. Машинальный, принудительный и авторитарный механизмы

Мы продолжаем цикл статей, посвящённых теории организационной деятельности. Теория организационной деятельности — это наука о законах организации, она даёт основу и законы, исходя из которых следует совершенствовать организационное управление. Теория организационной деятельности объясняет, как устроены организации, как они развиваются, как внутренний мир человека соотносится с их формами, какие требования предъявляют организации к ментальности людей, как ментальность влияет на организационные процессы, как можно повышать эффективность сотрудничества и управления персоналом. Существует шесть механизмов сотрудничества. Во второй части речь пойдёт о трёх из них: машинальный, принудительный и авторитарный. Также мы определим, на чём они основываются, каковы их согласующие элементы и нормы делового поведения, которым они соответствуют.

01.04.2016  •  Георгий Ваниев
Система KPI с позиции собственника: волшебная пилюля или головная боль?. Часть 1. Основные подходы

Тема KPI совсем не новая, но в последнее время очень модная. Интерес к использованию KPI в качестве инструмента управления регулярно актуализируется на волне очередных экономических встрясок. Но, как и любой другой инструмент, применять KPI в качестве основы для системы управления нужно с умом и аккуратно.
Многие владельцы бизнеса мечтают о том, чтобы компания работала и приносила доход сама по себе, как слаженный механизм, чтобы не приходилось тратить кучу сил и времени на разбор полетов и выявление виноватых в низкой прибыли. И управление по ключевым показателям кажется той самой волшебной пилюлей, которая может решить эту задачу. Так ли это?
Мне давно и регулярно приходится отвечать на подобные вопросы. В этой статье я хочу поделиться личными наблюдениями и опытом, каким образом можно выстроить систему показателей, чтобы она приносила пользу бизнесу в целом и собственнику в первую очередь.

29.03.2016  •  Елена Буравлёва
Между риском и доходностью. Пример работы с границами проекта

Проект — это всегда риск. Проект имеет чёткие границы, поэтому можно не успеть выполнить все его этапы. Но это ещё не самое страшное. Неопределённость, связанная с влиянием „мелочей” на проект, может быть очень высокой. Как раз такой пример и описан в статье. Рассмотрим ключевые решения этого проекта и проанализируем их.  Отдельно поговорим о том, как же относиться к расширению рамок проекта и что делать, когда это неизбежно. Также обсудим, как подготовиться к расширению, покрыть основные риски проекта резервными ресурсами и возглавить расширение.

24.03.2016  •  Константин Сыпало
Технология точечных изменений. Часть 2. Пример применения технологии

Очень часто проекты изменений — это «тяжелые проекты», связанные с глубокой и масштабной перестройкой в деятельности организаций. Но в ситуации кризиса проведение таких изменений доступно далеко не всем. Ведь на их реализацию потребуется существенное время и ресурсы, которых именно сейчас у большинства предприятий нет. В кризис же любому предприятию нужен максимальный эффект максимально быстро и с минимальными затратами. Как же быть? Необходимо применить другой подход к изменениям. В статье мы расскажем о технологии точечных взаимосвязанных изменений, как об эффективном инструменте в ситуации, когда необходимы быстрые и результативные меры. Во второй части статьи мы приведем пример применения технологии точечных изменений.

25.02.2016  •  Елена Буравлёва
Технология точечных изменений. Часть 1. Основы подхода

Очень часто проекты изменений – это «тяжелые» проекты, связанные с глубокой и масштабной перестройкой в деятельности организаций. Но в ситуации кризиса проведение таких изменений доступно далеко не всем. Ведь на их реализацию потребуется существенное время и ресурсы, которых именно сейчас у большинства предприятий нет. В кризис же любому предприятию нужен максимальный эффект максимально быстро и с минимальными затратами. Как же быть? Необходимо применить другой подход к изменениям. В статье мы расскажем о технологии точечных взаимосвязанных изменений как об эффективном инструменте в ситуации, когда необходимы быстрые и результативные меры. В первой части статьи речь пойдет об основных принципах технологии точечных изменений.

24.02.2016  •  Елена Буравлёва
Теория организационной деятельности. Часть 1. Ошибки кибернетики и обзор основ

Мы начинаем публикацию статьи, посвященной теории организационной деятельности. Это наука о законах организации. Она объясняет, как устроены эти законы, как развиваются, как внутренний мир человека соотносится с их формами, какие требования предъявляют организации к ментальности людей, как повышать эффективность сотрудничества и управления персоналом. Специалисты по управлению найдут в этих статьях новые подходы к пониманию систем управления, новые методы анализа их состояния и новые пути улучшения организации коллективной деятельности. Первая часть статьи посвящена недостаткам традиционного кибернетического подхода и основным положениям теории организационной деятельности.

12.02.2016  •  Георгий Ваниев
Автоматизация производственного планирования. Часть 3. НСИ для производства

Мы продолжаем цикл статей, посвященных автоматизации планирования производства. В современных условиях организация планирования принципиально важна для жизнеспособности производственного предприятия. В первой и второй частях цикла речь шла об общих подходах и концепциях планирования производства, которые важны именно в плане их автоматизации, о принципах формирования графика производства как без учета производственных мощностей, так и с их учетом. В третьей части мы поговорим о вводе и настройке основной НСИ, необходимой для планирования и учета производственной деятельности. Для большей конкретики и понятности будут описаны основные настройки НСИ в системе «1С:ERP Управление предприятием 2.0».

Пять направлений повышения эффективности в кризисные времена

Какие типичные шаги предпринимают компании в сложных экономических условиях? В целом можно выделить пять основных направлений, на которые ориентируется большинство предприятий, стремясь выжить в жёсткой экономической ситуации: сокращение инвестиций в развитие, сокращение операционных затрат, повышение эффективности продаж, оптимизация материальных запасов и повышение эффективности работы персонала.

17.01.2016  •  Елена Буравлёва
Показатели будущей деятельности компании: логика построения и практическое применение

Система сбалансированных показателей (KPI) – модный тренд в российских компаниях. Эти показатели используются для  привлечения специалистов шансом много заработать и в тоже время как возможность урезать заработную плату (ты же не выполнил KPI!), возможность показать, насколько хорошо сработал тот или иной отдел. Но если вопрос «Кто виноват?» более-менее раскрыт, то вопрос «Что делать?» до сих пор остается без ответа.

15.12.2015  •  Константин Сыпало
Мониторинг ключевых показателей – неотъемлемая часть разумного бизнеса

Мы продолжаем публиковать статьи, посвященные управленческому контролю. О том, как разработать и визуализировать систему контрольных показателей, мы уже рассказывали в статье «Построение системы контроля и анализа деятельности предприятия». Теперь мы еще раз вернемся к теме визуализации показателей, ведь визуализация управленческих показателей на практике позволяет повысить эффективность работы компании и подразделений.

04.12.2015  •  Алексей Медников
Халява, сэр! или Капут вашему бизнесу

В погоне за клиентами и объемами продаж компании часто предоставляют скидки клиентам в рамках рекламных акций. Так ли это выгодно? Безусловно, скидки можно, а в некоторых случаях – нужно, использовать. Но ведь бывают ситуации, когда в основе предоставления скидок лежит неадекватная оценка своего товара или услуги. Поэтому, обдумывая скидки, постарайтесь понять, каков мотив их предоставления, что вами движет?

26.11.2015  •  Лариса Блохина
ИТ-директор — это артист разговорного жанра. Часть 4. Коктейль из надежд, угроз и результатов

«Я занимаюсь апгрейдом мозгов…» — написал Игорь Альтшулер во вступлении к своей книге «Записки консультанта». Это не преувеличение. Чем бы ни занимался Игорь Альтшулер — бизнес-анализом и консультациями, преподаванием, написанием книг или стихов, — «апгрейд мозгов» у него получается весьма радикальный. Основная тема этого интервью — взаимоотношения руководителя предприятия и ИТ-директора. В последней  части интервью мы поговорим о красивых сказках об ИТ и языке на котором ИТ-директор общается со своим руководством.

05.11.2015  •  Игорь Альтшулер
ИТ-директор — это артист разговорного жанра. Часть 3. Типология ИТ-директоров

«Я занимаюсь апгрейдом мозгов…» – написал Игорь Альтшулер во вступлении к своей книге «Записки консультанта». Это не преувеличение. Чем бы ни занимался Игорь Альтшулер – бизнес-анализом и консультациями, преподаванием, написанием книг или стихов, – «апгрейд мозгов» у него получается весьма радикальный. Основная тема этого интервью – взаимоотношения руководителя предприятия и ИТ-директора. В третьей  части интервью мы поговорим о типах российских ИТ-директоров, их особенностях и о том, как вырастить хорошего ИТ-директора.

06.11.2015  •  Игорь Альтшулер
Главное – душой болеть за «хлебную» идею

В России хлебобулочные изделия по объему продаж входят в четверку самых популярных продовольственных товаров (наряду с молочными, мясными продуктами и кондитерскими изделиями). Почему же при этом мы наблюдаем, как большинство крупных хлебопекарных предприятий влачат жалкое существование? Попробуем разобраться в источниках «хлебных» проблем и понять, возможно ли с ними справиться и какими способами. В этой статье описаны методы и инструменты решения пяти наиболее острых проблем хлебопекарных предприятий.

02.11.2015  •  Елена Офицерова
Долго ли ждать перемен к лучшему?

Почему для проведения изменений требуется совсем не маленькое время? Главная причина, почему нельзя получить результаты быстрее, в том, что эти изменения затрагивают принятые практики работы сотрудников. Уровень знаний и навыков сотрудников, необходимый для достижения поставленных целей, описать достаточно просто: они должны эффективно работать в информационной системе. Но этого не так легко добиться, на такое изменение практик работы потребуется много времени. Но руководители компании не хотят этого понимать и задают один и тот же вопрос: «Как же нам жить целый год без автоматизации?»

08.10.2015  •  Константин Сыпало
Построение системы контроля и анализа деятельности предприятия. Часть 2. Распространение информации

Одна из современных концепций управления деятельностью предприятия – контроллинг. Он нацелен на координацию, интеграцию и адаптацию всей системы управления предприятием для успешного функционирования в долгосрочной перспективе. В первой части статьи речь шла о том, как разработать и визуализировать систему контрольных показателей. Во второй части мы поговорим о возможностях автоматизации процессов «доставки» информации до бизнес-потребителей в системе «1С:ERP Управление предприятием 2.0».

02.09.2015  •  Сергей Лебедев
ИТ-директор — это артист разговорного жанра. Часть 2. Типы руководителей

«Я занимаюсь апгрейдом мозгов…» написал Игорь Альтшулер во вступлении к своей книге «Записки консультанта». Это не преувеличение. Чем бы ни занимался Игорь Альтшулер  бизнес-анализом и консультациями, преподаванием, написанием книг или стихов,  «апгрейд мозгов» у него получается весьма радикальный. Основная тема этого интервью — взаи­моотношения руководителя предприятия и ИТ-директора. В второй части интервью мы поговорим о типах руководителей компании по их отношению к ИТ и о том, как с ними работать.

01.09.2015  •  Игорь Альтшулер
ИТ-директор — это артист разговорного жанра. Часть 1. Отношение к ИТ

«Я занимаюсь апгрейдом мозгов», — написал Игорь Альтшулер во вступлении к своей книге «Записки консультанта». Это не преувеличение. Чем бы ни занимался Игорь Альтшулер — бизнес-анализом и консультациями, преподаванием, написанием книг или стихов, — «апгрейд мозгов» у него получается весьма радикальный. Основная тема этого интервью — взаимоотношения руководителя предприятия и ИТ-директора. В первой части интервью мы поговорим о том, как менеджмент компаний формирует свое отношение к ИТ и от каких факторов зависит потребность в ИТ.

01.09.2015  •  Игорь Альтшулер
Фрагменты «Политики оценки руководителей»

В интервью «Система мотивации и оценки руководителей должна быть настроена на поддержку ценностей компании» Ирина Шевцова рассказала, какие инструменты используются для оценки деятельности руководителя, как происходит оценка компетенции руководителя и каких результатов можно ожидать от такой системы. В дополнение к этому интервью Ирина любезно предоставила нам пример – выдержки из своей «Политики оценки руководителей». В статье даны  фрагменты таблиц, описывающих компетенции для оценки руководителя как участника команды топ-менеджеров и как организатора работы подразделения примеры, а также примеры оценки уровней развития компетенции.

10.08.2015  •  Ирина Шевцова
Построение системы контроля и анализа деятельности предприятия. Часть 1. Концепция контроллинга

Одна из современных концепций управления деятельностью предприятия – контроллинг. Он координирует, интегрирует и направляет деятельность всей системы управления предприятием на достижение поставленных целей. В статье мы расскажем о контроллинге не как о теории менеджмента, а как о практическом подходе, и приведем примеры его реализации в системе «1С:ERP Управление предприятием 2.0». В первой части статьи мы дадим представление о контроллинге и о том, как разработать и визуализировать систему контрольных показателей.

21.07.2015  •  Сергей Лебедев
«Система мотивации и оценки руководителей должна быть настроена на поддержку ценностей компаниии»

«Как мотивировать и оценивать руководителей?»  – это один из вопросов, который Ирине Шевцовой не раз задавали на семинарах «Школы директоров фирм-франчайзи». И опыт, которым делилась Ирина, неизменно вызывал интерес и бурные дискуссии.  Ведь менеджмент – не та наука, которая дает однозначные правильные ответы на подобные вопросы, здесь нельзя просто скопировать работающие практики. Однако такие дискуссии позволяют глубже взглянуть на то, из чего складывается эффективность работы менеджера, выработать свой взгляд и подход. Об этом мы и побеседовали с Ириной Шевцовой. Из статьи вы узнаете:

  • с чего начать построение системы оценки деятельности и мотивации руководителей;
  • какие инструменты используются для оценки деятельности руководителя;
  • как оценивать компетенции руководителя;
  • каких результатов можно ожидать от такой системы.
22.07.2015  •  Ирина Шевцова
Опыт постановки проектного управления Часть 2. Планирование и пилотный проект

Мы продолжаем статью, посвященную постановке проектного управления. В первой части статьи мы говорили о зарождении и обсуждении этой идеи. Во второй части статьи мы поговорим о детализации задачи и исследовании поля сил. Какие есть подводные камни на этом пути? Какие принципиальные моменты важно помнить и учитывать? Кроме того, мы обсудим очень важный этап – пилотный проект.

29.06.2015  •  Марианна Крель
Опыт постановки проектного управления Часть 1. Инициация проекта

Есть много методик, описывающих правила управления проектами. В таком богатстве выбора, помимо положительной стороны, есть и отрицательная: трудно понять, что же необходимо использовать в данных конкретных условиях. В этой статье я анализирую опыт свой и коллег по внедрению проектного управления. В этой статье я не буду разбирать, что лучше – PMBOK, PRINCE2, РИМ-III[1], их выборочное сочетание или что-то еще. Мы поговорим о том, из каких этапов состоит постановка проектного управления, какие есть подводные камни и какие принципиальные моменты важно помнить и учитывать, перед тем как погружаться в этот увлекательный процесс, и которые по сути определяют выбор тех или иных инструментов управления проектами. В первой части статьи мы поговорим о зарождении и обсуждении идеи.

29.06.2015  •  Марианна Крель
Роль бизнес-заказчика в ИТ-проекте

Наличие бизнес-заказчика принципиально важно для проектов разработки и внедрения сложных ИТ-систем. В этой статье я попытаюсь на основе реального опыта обобщить и выделить основные элементы роли бизнес-заказчика для проектов разработки и внедрения сложных ИТ-систем.

03.06.2015  •  Павел Алферов
Автоматизация производственного планирования. Часть 2. Формирование графика производства

Во второй части цикла мы поговорим об общих принципах формирования графика производства как без учета производственных мощностей, так и с их учетом, а также о планировании выполнения графика производства на уровне подразделения (на уровне «локального диспетчера»).

Ситуационный подход в управлении персоналом. Часть 2. «Равнодушный» и «мастер»

Во второй части статьи рассмотрим мотивирующий и делегирующий стили ситуационного руководства сотрудниками, а также поговорим о российском взгляде на этот подход, алгоритме внедрения его в ежедневную практику и о «менеджерских патологиях», от которых он помогает избавиться.

22.05.2015  •  Алексей Антипов
Ситуационный подход в управлении персоналом. Часть 1. Основы подхода, «энтузиаст и «пессимист»

Отказываться от американской управленческой концепции только по идеологическим причинам — недальновидно. В статье мы поговорим о том, что такое модель ситуационного руководства сотрудниками, как она применяется в российской практике и как сделать ее частью управленческого арсенала для себя и своей команды менеджеров.

19.05.2015  •  Алексей Антипов
«Казнить нельзя помиловать» – о сокращении ФОТ в кризис

Важнейший вопрос, который волнует руководителей любой компании в кризисные времена, – надо ли увольнять сотрудников? И если да, то кого и сколько? Необходимо сокращать издержки, а значит, возможно, придется сокращать персонал. Вопрос в том, как это сделать с минимальным ущербом для компании и для сотрудников. Как выработать взвешенное решение, учитывая необходимость заботиться о сохранения атмосферы доверия в компании? 

24.04.2015  •  Константин Сыпало
Автоматизация производственного планирования. Часть 1. Основные концепции и методы

Мы начинаем цикл статей, которые посвящены автоматизации планирования производства. В современных условиях организация планирования принципиально важна для жизнеспособности производственного предприятия.

Как отойти от дел? Часть 5. «Идеальный управляющий».

Многие предприниматели, дойдя до определенного уровня развития собственной компании, начинают задумываться о выходе из оперативного управления. Для кого-то попытка передать управление заканчивалась неудачей и возвратом к старой модели, а иногда даже приводила к потере бизнеса.

27.03.2015  •  Елена Буравлёва
Как выбирать руководителя

Это один из вопросов, который мне задавали на семинарах «Школы директоров фирм-франчайзи». Мне кажется, он волнует многие компании. Из статьи вы узнаете: какими компетенциями должен обладать руководитель; как увидеть потенциал сотрудника; кого из сотрудников можно выдвинуть на позицию линейного менеджера;как определить, кого выдвинуть на позицию руководителя отдела или направления; что делать со специалистами, которые очень хотят стать начальниками;как ввести нового руководителя в коллектив.

27.02.2015  •  Ирина Шевцова
Как повысить эффективность МТО. Часть 2. Передовые практики МТО и их ИТ-поддержка.

Продолжение статьи о повышении эффективности функционирования системы МТО. Первоочередные организационные меры, которые описаны в первой части статьи — это только основа, их недостаточно для организации эффективной службы МТО. Во второй части даются рекомендации по: постановке планирования МТО; централизации закупок; созданию «общего языка данных».

24.02.2015  •  Дина Воробьева
Как повысить эффективность МТО. Часть 1. Основные проблемы и первоочередные организационные меры.

Отлаженное функционирование системы материально-технического обеспечения (МТО) — обязательное условие экономической эффективности предприятия. Учитывая текущее положение экономики, неоправданные расходы, ставшие следствием ошибок в организации МТО, не могут оставаться незамеченными.

25.02.2015  •  Дина Воробьева
Как отойти от дел? Часть 4. Передача управления как проект

Многие предприниматели, дойдя до определенного уровня развития собственной компании, начинают задумываться о выходе из оперативного управления. Для кого-то попытка передать управление заканчивалась неудачей и возвратом к старой модели, а иногда даже приводила к потере бизнеса. Цель статьи — разобраться, каковы основные формы взаимодействия между собственником и наемным менеджером, в чем заключаются «подводные камни» передачи управления и какие механизмы необходимы, чтобы получить желаемый эффект. В этой части статьи мы поговорим о том, из каких этапов состоит проект передачи управления наемному менеджеру и какие результаты должны быть на каждом из этапов.

30.01.2015  •  Елена Буравлёва
Как удержать сотрудников в период кризиса? Опыт простой нематериальной мотивации

Почему один специалист быстро ушел из компании, а другой лоялен и не стремится зарабатывать большие деньги? Почему последний доставляет гораздо меньше проблем и в общем итоге приносит большую прибыль? Ответ, на мой взгляд, прост: другому специалисту комфортно, удобно. В этой статье я поделюсь опытом удержания сотрудников и простейшими способами нематериальной мотивации, которые может позволить себе любая компания.

14.01.2015  •  Николай Бекетов
Как отойти от дел? Часть 3. Обеспечение собственникам прозрачности управления их бизнесом.

Для кого-то попытка передать управление заканчивалась неудачей и возвратом к старой модели, а иногда даже приводила к потере бизнеса. Цель статьи — разобраться, каковы основные формы взаимодействия между собственником и наемным менеджером, в чем заключаются «подводные камни» передачи управления и какие механизмы необходимы, чтобы получить желаемый эффект. В этой части статьи мы поговорим об обеспечении прозрачности управления бизнесом и необходимых и достаточных инструментах контроля.

26.12.2014  •  Елена Буравлёва
Как отойти от дел? Часть 2. Цели, которые ставятся перед наемным менеджером, и их измерение.

МЫ продолжаем цикл статей, посвященный формам взаимодействия между собственником и наемным менеджером. В этой части статьи мы поговорим о целях, которые ставятся перед наемным менеджером, и их соответствии выбранной модели управления, а также об обеспечении прозрачности управления бизнесом.

02.12.2014  •  Елена Буравлёва
Система менеджмента качества в вопросах и ответах. Часть 5. Показатели качества процессов

В этом цикле статей мы попытаемся объяснить, что такое СМК и в чем ее отличие от применяющихся в организациях систем управления. Этой частью мы завершаем цикл статей по системе менеджмента качества, в ней речь пойдет о показателях качества процессов.

18.11.2014  •  Алексей Головин
Система менеджмента качества в вопросах и ответах. Часть 4. Документирование процессов

В этом цикле статей мы попытаемся объяснить, что такое СМК и в чем ее отличие от применяющихся в организациях систем управления. В этой четвертой части речь пойдет о документировании процессов.

18.11.2014  •  Алексей Головин
Контроль инновационных проектов. Как руководителю контролировать идущие проекты?

Контроль проекта проектным менеджером — часть всех существующих стандартов управления проектами. Но нужен ли еще один уровень контроля — контроль самого проектного менеджера и выполняемого им проекта? У многих участников проекта возникает насущная необходимость самим держать все под контролем.

12.11.2014  •  Павел Алферов
Как отойти от дел? Часть 1. Общий подход и три модели управления владельцем своей компанией.

Цель статьи — разобраться, каковы основные формы взаимодействия между собственником и наемным менеджером, в чем заключаются «подводные камни» передачи управления и какие механизмы необходимы, чтобы получить желаемый эффект.

31.10.2014  •  Елена Буравлёва
Система менеджмента качества в вопросах и ответах. Часть 3. Процессы, их выделение и описание

В этом цикле статей мы попытаемся объяснить, что такое СМК и в чем ее отличие от применяющихся в организациях систем управления. В третьей части речь пойдет о процессах, их определении, соотношении с организационной структурой и описании.

08.10.2014  •  Алексей Головин
Система менеджмента качества в вопросах и ответах. Часть 2. Кто отвечает за менеджмент качества

Мы продолжаем цикл статей «Система менеджмента качества в вопросах и ответах». В этой статье обсуждаются вопросы ответственности за менеджмент качества, стандартов и построения эффективной системы менеджмента качества.

19.09.2014  •  Алексей Головин
Система менеджмента качества в вопросах и ответах. Часть 1. Основные понятия системы менеджмента качества

В России лишь немногие предприятия сознательно применяют СМК в своей деятельности. В этом цикле статей мы попытаемся объяснить, что такое СМК и в чем ее отличие от применяющихся в организациях систем управления. Для большей наглядности повествование выстроено в форме вопросов и ответов.

19.09.2014  •  Алексей Головин
Управление техническим обслуживанием и ремонтами производственных фондов

Обеспечение работоспособности оборудования и производственных систем требует не только разработки различных комплексов технических и организационных решений, направленных на повышение эффективности эксплуатации, но и применения соответствующих методологий и автоматизации.

29.08.2014  •  Дмитрий Скворцов
Ничего не делай сам, если есть хороший зам. Нужен ли компании выделенный ответственный за СМК?

При внедрении системы менеджмента качества многие компании задаются вопросом, нужно ли для этого выделять штатную единицу или можно сэкономить? Каждый вариант имеет свои плюсы и минусы. И если в крупных компаниях вопрос о выделении отдельной штатной единицы не стоит, то маленькие и среднего размера компании часто вынуждены выбирать.

Построение системы управления рабочим временем сотрудников

Управление рабочим временем сотрудников позволяет контролировать ход выполнения работ, поручений, проектов и, в целом, деятельность компании, вовремя принимать, если потребуется, корректирующие решения и адекватно оценить труд работников. В статье рассказано, как решить эти задачи, используя систему «1С:Документооборот».

18.08.2014  •  Константин Сыпало
Главный информационный ресурс предприятия

Принятие решений — ежедневная рабочая необходимость руководителей любого уровня. Некоторым образом облегчить процесс способны различные технологии анализа информации, обеспечиваемые системами бизнес-аналитики, но в оптимальной степени решить вопрос может только корректная организация всех информационных ресурсов в составе автоматизированной информационно-библиотечной системы предприятия.

03.07.2014  •  Ольга Булычева
Как бороться с информационным хаосом

Вопрос, как эффективно пользоваться возможностями, которые предоставляют современные системы электронного документооборота, не теряет актуальности. «Как бороться с информационным хаосом» — название одного из круглых столов прошедшей в Москве конференции DOCFLOW-2014. По сути, это — лейтмотив многих мероприятий, так или иначе связанных с электронным документооборотом, и актуальная проблема многих предприятий. Участники юбилейной конференции познакомились с новыми решениями, трендами и методологиями, способствующими наведению порядка. А по словам великого Гёте, порядок учит время сберегать.

27.06.2014  •  Андрей Горланов
Информационные технологии меняют наш мир

Информационные технологии (ИТ) вторглись во все сферы жизни и профессиональной деятельности. При этом они сами так стремительно развиваются, что уследить за всеми новациями руководителям предприятий без поддержки своих ИТ-служб довольно сложно.

25.06.2014  •  Максим Белоусов
Управление производственными активами

Размер расходов на эксплуатацию и величина затрат на ремонт оборудования, напрямую влияющих на производственные показатели и экономический эффект, вызывают обеспокоенность руководителей многих отечественных промышленных предприятий. Поиск путей повышения производительности труда и улучшения качества продукции за счёт снижения ремонтных расходов и затрат приводит руководителей предприятий к пониманию необходимости использования системы управления производственными активами.

23.06.2014  •  Дмитрий Танасичук
Переход компаний на безбумажный документооборот

Безбумажный документооборот сокращает время на обработку бумажных документов - передачу их из подразделения в подразделение, согласование, хранение, поиск документов и, тем самым, снижает финансовые затраты компании. Те процессы, в которых юридически наличие бумажного документа не требуются, могут быть полностью переведены на электронный документооборот. В процессах, требующих наличия распечатанного и подписанного документа, возможно сохранение бумажных документов и перевод только некоторой их части в электронный вид.

Управление невосполнимым ресурсом — временем

Планированием ресурсов занимаются практически все компании. Актуальность этой задачи резко повышается в период экономических спадов и напряжений — необходимо планировать денежный поток, чтобы не было кассовых разрывов, продажи, чтобы, снижая издержки, знать, сколько закупить товаров, и.т.д. Однако мало какие компании задумываются о необходимости планировать рабочее время сотрудника, особенно функциональных руководителей. А ведь время — деньги, которые так стараются заработать компании.

23.05.2014  •  Константин Сыпало
Невредные советы. Как внедрить систему документооборота?

Внедрение любой системы автоматизации осуществляется согласно проектным технологиям. Однако, как показывает практика, полезно воспользоваться некоторыми невредными советами, помогающими быстрее и качественнее достичь поставленных целей.

HR-стратегия вне источников стабильности

Что на горизонте, как правильно строить политику в области HR на перспективу? Эти вопросы стали лейтмотивом недавно прошедшей Всероссийской конференции: «Экономный HR: эффективные приемы и оптимизация расходов».

24.04.2014  •  Михаил Глинников
Контроль и анализ деятельности предприятия

Одна из концепций управления деятельностью предприятия — контроллинг — представляет собой комплексную методику, которая включает принципы информационного обеспечения менеджмента предприятия для стратегического, тактического и оперативного управления. Сама концепция не дает готовых рецептов управления, однако обозначает определенные границы, контекст и подходы. Поэтому очень важно провести параллели между классическими методиками контроллинга и их программной реализацией.

09.04.2014  •  Сергей Лебедев
Рецепт: «Нужна система менеджмента качества»...

Чтобы сделать управление своим бизнесом предсказуемым, нужна система предсказуемого управления. И тут обычно и появляется интерес к Системе менеджмента качества. Однако её внедрение требует специальных знаний и навыков, и достаточного опыта.

28.03.2014  •  Яна Барзенкова
Хозяин бизнеса — и швец, и жнец, и на дуде игрец

Именно такой поговоркой, как правило, можно охарактеризовать владельца небольшой компании. Но скромный масштаб бизнеса отнюдь не означает, что и задачи, которые приходится решать его хозяину, по сложности и масштабу — тоже скромные. Для их решения ему необходим соответствующий инструментарий.

24.03.2014  •  Михаил Глинников
Внимание условиям труда

Обязанности работодателя по обеспечению безопасности работников в процессе их трудовой деятельности и права работников на рабочие места, соответствующие государственным нормативным требованиям охраны труда закреплены в Трудовом кодексе РФ (ТК). Ранее статья 212 ТК предусматривала аттестацию рабочих мест. Теперь закон предусматривает единый комплекс мероприятий по идентификации вредных и опасных факторов производственной среды и трудового процесса и оценке уровня их воздействия на работника.

27.02.2014  •  Галина Малышкина
Рабочее место. Как сельди в бочке

Высокие арендные ставки вынуждают руководителей «уплотнять» сотрудников, оптимизируя использование рабочего пространства. «Плотная упаковка» типа «сельди в бочке» не добавляет эффективности и оптимизма труда и зачастую является причиной снижения трудоспособности и мотивации к работе.

31.01.2014  •  Ирина Панасенкова
Электронный органайзер директора

Эффективность деятельности предприятий, в том числе и малых, определяют три ключевых фактора: квалифицированные кадры, использование современных технологий (в первую очередь информационных) и система управления. Если в средних и крупных компаниях за положительным влиянием этих факторов следят соответствующие подразделения и специалисты, то на малых предприятиях — непосредственно их владельцы и часто по совместительству — директора. Им необходим соответствующий инструмент.

28.01.2014  •  Татьяна Золотых
Управление продажами в небольшой компании

Рынок небольших и малых предприятий — наиболее массовый и активный. Эти предприятия также стремятся развивать свой бизнес, и ничуть не меньше крупных компаний нуждаются в современных инструментах управления.

26.12.2013  •  Татьяна Золотых
Прозрачность оплаты труда как способ повышения производительности

Сокращение затрат — всегда актуально для руководителей компаний и их владельцев. И чуть ли не первое, что приходит им на ум при решении этого вопроса, уменьшить размеры зарплаты и численность персонала.

20.12.2013  •  Анна Бурлака
Средство совершенствования технологии продаж

Множество компаний, с которыми приходилось сотрудничать, пытаются внедрять CRM для увеличения продаж. При этом основной упор делается на сбор и обработку информации о клиенте.

29.11.2013  •  Константин Сыпало
Решение проблем малых предприятий за счет внутренних резервов управления

Актуальность развития малого бизнеса — безусловна. И хотя реализация разработанных государством мер развития малого бизнеса сопряжена с рядом трудностей, своевременное выявление и анализ внутренних проблем малых предприятий, позволяет их руководителям успешно развивать свой бизнес за счёт внутренних ресурсов.

25.11.2013  •  Надежда Иванова
Решение проблем малых предприятий за счет внутренних резервов управления

Актуальность развития малого бизнеса — безусловна. И хотя реализация разработанных государством мер развития малого бизнеса сопряжена с рядом трудностей, своевременное выявление и анализ внутренних проблем малых предприятий, позволяет их руководителям успешно развивать свой бизнес за счёт внутренних ресурсов.

25.11.2013  •  Георгий Любичев
Подготовка к автоматизации документооборота

Внедрение любой системы электронного документооборота имеет свою специфику. Она заключается в трудоемких подготовительных работах, направленных на создание оптимальных условий для применения средств автоматизации. Освоить новую профессиональную сферу специалистам по внедрению систем документооборота помогут методические материалы. Речь идёт о документационном обеспечении управления.

20.11.2013  •  Софья Ульянцева
Визуальный контроль на химическом производстве

Бережливое производство предполагает повышение эффективности процессов за счёт организационных изменений и использования простых недорогих решений. Одно из них — управление на основе визуального контроля. Применение только лишь визуализации процесса может сделать его более стабильным и прозрачным, исключить ряд ошибок.

15.11.2013  •  Игорь Соковиков
Новое средство управления бизнесом

Все чаще компании пытаются взглянуть на себя со стороны и задумываются о проведении организационных изменений, чтобы стать более эффективными, повысить управляемость деятельности и, в конечном счете, достичь поставленных целей. Да и сами результаты деятельности все чаще требуют переосмысления. Поэтому компании своими силами или с помощью консультантов разрабатывают стратегию развития на 3—5—10 лет, ставят новые цели, ищут и находят средства и инструменты для их достижения.

23.10.2013  •  Константин Сыпало
Технология корпоративного внедрения. Часть 2. Роли, фазы жизненного цикла и периодические мероприятия

Методология «1С:Технология корпоративного внедрения» (ТКВ), разработанная фирмой «1С», ориентирована на крупные и масштабные проекты по созданию информационных систем на базе продуктов семейства «1С:Предприятие», в которых требуется существенная доработка типовой системы и изменение ее архитектуры. Кроме того, ТКВ применима также в ситуациях сложных коммуникаций и процедур принятия решений в компании-заказчике.

12.11.2013  •  Константин Зимин
Педагогический дизайн в корпоративном обучении

Использование педагогического дизайна при разработке электронных курсов делает процесс обучения прозрачным, повышает его эффективность и позволяет подойти к каждому сотруднику индивидуально, учитывая уровень его подготовки и решаемые профессиональные задачи.

30.09.2013  •  Игорь Бурьяненко
Оправдание проектных ожиданий

Проект в сфере информационных технологий, каким является внедрение информационных систем, например, на базе продуктов «1С:Предприятие», сравним с ремонтом в квартире. Очищаем стены, выносим мусор, клеим новые дорогие обои, используем качественные отделочные материалы, обставляем помещение добротной мебелью.

27.09.2013  •  Аркадий Катников
Технология корпоративного внедрения. Часть 1. Аксиомы, модель жизненного цикла и область эффективности

Кроме методологии внедрения «1С: Технология быстрого результата» (ТБР), компания «1С» разработала методологию — «1С:Технология корпоративного внедрения» (ТКВ). В отличие от ТБР она ориентирована, в основном, на крупные и масштабные проекты по созданию ИТ-систем на базе продуктов семейства «1С:Предприятие», в которых требуется существенная доработка типовой системы и изменение ее архитектуры, а также — в случае сложных структур коммуникаций и процедур принятия решений в компании-заказчике.

10.09.2013  •  Константин Зимин
Унификация структуры текста служебного документа

Служебный документ не терпит избыточности, двусмысленности и эмоциональной окрашенности изложения. В помощь авторам документов разрабатываются унифицированные тексты, которые значительно повышают качество документов и сокращают время на их составление.

10.09.2013  •  Софья Ульянцева
Учет и калькулирование затрат горного производства

Для современной горнодобывающей отрасли наряду с решением отдельных задач автоматизации управления технологическими процессами все большую актуальность приобретают вопросы автоматизации управления всей финансово-хозяйственной и производственной деятельностью, включая оперативный управленческий и регламентированный учет.

19.08.2013  •  Валерий Ли
Строим бюджетную систему

Плохо, когда заканчиваются активы компании. Еще хуже, когда это происходит неожиданно. Способ избежать такой беды только один – автоматизировать бюджетный процесс компании, что позволит оперативно планировать финансовые и товарные потоки, оставив время на проведение анализа и принятие управленческих решений.

Основные бизнес-процессы управления техническим обслуживанием и ремонтами

Техническое обслуживание и ремонты обеспечивают поддержку основной деятельности предприятия и связаны со значительными затратами материальных и трудовых ресурсов. Поэтому выбор правильной стратегии организации этой деятельности и формирование соответствующих бизнес-процессов в значительной мере влияют на финансовые результаты бизнеса в целом.

26.12.2012  •  Дмитрий Танасичук
Управление по целям и его автоматизация

Все больше предприятий для обеспечения эффективности бизнеса успешно применяют управление по целям и ключевым показателям деятельности. Хотя впервые эти идеи были описаны Питером Друкером еще в 50-е года прошлого века, использование информационных технологий открывает сегодня для целевого управления новые перспективы. Опыт его внедрения показывает, что перед предприятиями возникает ряд вопросов, которые можно обобщить и сформулировать на них ответы.

10.12.2012  •  Александр Белов
Гарвардский метод ведения переговоров и зарплата программистов

Применение Гарвардского метода принципиальных переговоров позволяет достигнуть разумных результатов и сохранить хорошие отношения между сторонами и, кроме этого, гарантирует учет интересов всех сторон даже при решении таких сложных вопросов, как система оплаты труда персонала.

20.11.2012  •  Рустэм Валеев
Для развития регионального бизнеса

Автоматизация деятельности предприятия, использование информационных систем - не только требование времени, но и условие повышения эффективности выполнения деловых процессов и обеспечение прозрачности информационных потоков. Сделать правильный выбор новой информационной системы и совершенствовать имеющиеся помогают региональные конференции, которые проводят фирма «1С» и ее партнеры.

03.10.2012  •  Анна Субботина
Бизнес-образование руководителя: аргументы «за» и «против»

Чтобы компания развивалась и была устойчива, нужен хорошо подготовленный менеджмент, способный грамотно действовать в отлаженной системе, а также адаптировать её в случае необходимых изменений. В группе компаний «Форус» подошли к решению этого вопроса через создание бизнес-школы. Здесь топ-менеджмент, менеджмент среднего звена и кадровый резерв проходят обучение, обеспечивающее необходимый для её стабильного развития базис в виде профессиональных управленцев.

03.10.2012  •  Ирина Шевцова
Трудовая дисциплина и программные средства

Прежде чем приступать к доработке программного обеспечения, необходимо тщательно изучить типовые процессы, заложенные в программное обеспечение, и проверить организацию производственного процесса на соответствие законодательству, в частности, на соответствие Трудовому кодексу РФ. Возможно, дорабатывать ничего не понадобиться.

28.09.2012  •  Галина Малышкина
Новое в управлении персоналом

Управление персоналом как особый вид управленческой деятель¬ности переживает в мире настоящий бум. Появились направления, принципиально новые для российского менеджмента. В советской кадровой практике они не применялись или применялись в виде экспериментов. Это тестирование при приеме на работу, тренинг принятых работников и свободный режим работы.

07.09.2012  •  Юрий Иванов
Индивидуализация трудовой мотивации

Все большее внимание уделяется сегодня инструментам, способствующим эффективному использованию возможностей каждого работника в интересах предприятия. Среди таких инструментов рассматриваются, в первую очередь, системы мотивации и стимулирования. Их применение и знание основ деловой соционики и психологических типов позволяют выявить преобладающий мотив деятельности каждого работника и направить его поведение в сторону, необходимую для достижения целей предприятия.

16.08.2012  •  Юрий Иванов
Работа с нормативно-справочной информацией

Нормативно-справочная информация требует постоянного внимания и своевременной актуализации. Невозможность одномоментной корректировки конструкторской документации и, соответственно, содержимого всех справочников могут создавать некоторые проблемы, о которых сообщает читатель нашего журнала. Публикуем ответы на его вопросы.

01.07.2012  •  Владимир Мицкевич
В помощь малому бизнесу

Создавая свой бизнес, практически каждый его владелец мечтает об успехе своего начинания, об эффективном управлении им. Однако уже через некоторое время понимает, что сам попал под влияние своего детища. И уже бизнес управляет своим создателем, превращая порой его жизнь в сущий кошмар.

09.07.2012  •  Алексей Куприйчук
Профессиональные знания необходимы

Самостоятельное внедрение системы документооборота возможно при наличии профессиональных знаний и компетенций у участников проекта. Но для снижения риска целесообразно обращаться за помощью к консультантам.

02.11.2012  •  Наталия Бурцева
«Разум» и «душа» предприятия

Организационная структура любого предприятия, даже идеально построенная, будет мертва (как hardware компьютера), если организацию не наделить «разумом» и не вдохнуть в нее «душу». В современной рыночной экономике именно предприятия с высокоразвитой «душой» способны выпускать качественную и конкурентоспособную продукцию.

26.06.2012  •  Людмила Конарева
Роль и задачи контроллинга в системе управления

Контроллинг в управлении предприятием занимает особое место: он является, по своей сути, своеобразным механизмом самооценки предприятия, обеспечивающим фрагмент обратной связи в контуре управления.

Бизнес ставит цели автоматизации

Автоматизация деятельности предприятия или ее отдельных процессов нацелена на предоставление менеджерам компании информации для принятия решений. Однако часто, начиная такой проект, компании упускают из вида, что автоматизация требует четкого формулирования целей и задач, согласованных с целями бизнеса.

22.06.2012  •  Владимир Мицкевич
Способность к индивидуальному бизнесу

Согласно соционике — науке, утверждающей, что каждый человек принадлежит к определенному типу, и описывающей эти типы, межтипные отношения и взаимодействия внутри группы людей с определенными типами, можно выделить ряд черт, присущих бизнесмену. При прочих равных условиях люди одного типа добьются заметных успехов, к примеру, в торговле, а другого — в науке и творческой деятельности.

18.06.2012  •  Юрий Иванов
Риски при внедрении контроллинга

Деятельность предприятий не сводится к простому реагированию. В быстро меняющихся условиях стратегические просчеты трудно корректировать. Следовательно, возникает потребность модернизировать систему управления. Для поддержки менеджмента в процессе принятия наиболее эффективных управленческих решений компании применяют современные инструменты контроллинга.

08.05.2012  •  Юрий Чаплыгин
Требования к системам электронного документооборота

Система электронного документооборота (СЭД), используемая на предприятии, должна отвечать всем требованиям, предъявляемым к ней со стороны нормативно-правой базы и федеральных органов исполнительной власти, оправдывать ожидания своих пользователей по функциональному наполнению и технологическим возможностям. Только в этом случае она сможет обеспечить эффективную работу с документами, автоматизировать процессы управления ими.

Управление жизненным циклом изделия

Чтобы обеспечить конкурентоспособность, предприятия машиностроения вынуждены постоянно осваивать быстрый запуск новых изделий, удовлетворяющих требованиям заказчиков. Сократить время вывода на рынок нового изделия и, тем самым, повысить эффективность своей деятельности, производственным предприятиям позволяет применение технологии управления жизненным циклом продукции (изделия) и информационной системы в качестве инструмента реализации технологии.

30.05.2012  •  Евгений Грибков
Роль контроллинга в развитии менеджмента

Предприятие должно своевременно определять предстоящие научно-технические, организационно-экономические, социально-политические и другие виды воздействия внешней среды и принимать соответствующие плановые решения. Организационные схемы управления должны учитывать не только характер стратегий, тип структур, процедур планирования и контроля, но и стиль руководства, квалификацию работников, их поведение, реакцию на нововведения.

30.05.2012  •  Михаил Павленков
Задачи ремонтных служб

Россия быстро догоняет развитые страны по использованию современных концепций управления, в том числе и для организации и проведения технического обслуживания и ремонтов (ТОиР) производственных фондов. В качестве основного инструментария управления сегодня рассматриваются информационные системы, аккумулирующие в своих базах всю плановую и фактическую информацию, позволяющие проводить разного рода анализ принимать соответствующие решения.

10.05.2012  •  Дмитрий Танасичук
Организация процесса контроллинга

Понимание сути контроллинга и структуры его процесса повышает эффективность достижения поставленных целей, поскольку контроллинг координирует, интегрирует и направляет деятельность всей системы управления предприятием.

Процессы управления документами - 2

Процессный подход, применяемый при разработке, внедрении и совершенствовании системы менеджмента качества в соответствии с требованием стандартов серии ИСО 9000, предполагает, что для эффективной деятельности организации необходимо идентифицировать процессы, определить их взаимодействие и управлять ими.

27.04.2012  •  Михаил Ларин
Ступени контроллинга и воспроизводство организации

Современный критерий качества менеджмента – устойчивый успех, который определяется международным стандартом как «Результат способности организации решать поставленные задачи и добиваться достижения долгосрочных целей» в условиях постоянных изменений среды. Изменение экономической системы стало причиной принципиальных изменений свойств бизнес-среды. На уровне организаций эти изменения потребовали от менеджмента большей гибкости в формировании управленческих решений.

28.04.2012  •  Владимир Чугунов
Каждый шаг приближает к максимизации прибыли

Теория ограничений систем – изобретение доктора Элиаху Голдрата, физика, преподавателя, специалиста по управлению. Это особая концепция бизнеса, которая направлена на достижение глобального результата, или глобальной цели системы через понимание глубинных причинно-следственных связей. Она применима для коммерческих и некоммерческих организаций на различных уровнях управления.

18.04.2012  •  Алексей Кислов
В интересах выживания и развития хлебозаводов

Только системные преобразования в хлебопекарной промышленности позволят осуществить модернизацию хлебопекарного производства, кардинально улучшить условия труда и повысить его производительность, эффективно организовать обучение и переподготовку кадров. Однако в современном мире никакая модернизация невозможна без использования информационных технологий.

16.04.2012  •  Сергей Безделев
О пользе шаблонов

Построение корпоративной информационной системы в крупном территориально-распределенном предприятии имеет свою специфику. Однако опыт автоматизации таких организаций свидетельствует о том, что эффективным инструментом решения этой сложной задачи может быть создание корпоративных шаблонов - типовых решений для автоматизированного учета и управления такими предприятиями.

06.04.2012  •  Валерия Шлеенкова
Организуй свое рабочее время

Управление небольшой компанией — это, по сути, кризисное управление в условиях постоянного «шторма» больших и малых проблем. Проблемы создаются рыночной средой, персоналом, необязательностью партнеров и контрагентов, да и самим руководителем тоже. В небольшой компании руководитель, как правило, ее же основатель вынужден решать бесчисленное множество вопросов. Это приводит к катастрофической нехватке его рабочего времени. Улучшить ситуацию можно с помощью технологий управления рабочим временем всей компании.

26.03.2012  •  Андрей Горланов
Освоил сам – помоги другим

Стабильно высокий успех может обеспечить четко функционирующая и результативная система менеджмента качества (СМК), построенная в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2008. Однако разработка СМК — процесс довольно сложный и кропотливый. Поэтому так ценен опыт компаний, успешно прошедших этот путь.

20.03.2012  •  Марианна Матюкова
Организация расчета заработной платы

Даже в одной компании расчет вознаграждения за труд представляет собой определенные сложности уже только из-за использования различных систем оплаты труда для разных категорий сотрудников.

14.03.2012  •  Зоя Хисматуллина
Преимущества сертификации и анализ сроков окупаемости вложений

Насколько реально рассматривать сертификацию по ISO 9001 как окупаемый проект? Вопрос этот может показаться, на первый взгляд, странным. Довольно часто сертификацию рассматривают как чисто затратное мероприятие, забывая, что окупаться должна любая коммерческая деятельность. Просто не все полученные преимущества можно точно оценить в деньгах, но общий баланс доходов и расходов должен быть оценён всегда.

11.03.2012  •  Роман Никишов
Главное действующее лицо контроллинга

Контроллинг как философия управления и новый образ мышления современных руководителей направлен на эффективное использование ресурсов и развитие предприятия в долгосрочной перспективе. Он опирается на интегрированное представление о предприятии, на процесс непрерывного моделирования, познания и описания внутренней системы и внешней среды фирмы. Соответственно контроллер - главное действующее лицо контроллинга и профессия с соответствующими функциями и довольно сложной должностной инструкцией.

07.03.2012  •  Ирина Ромашова
Технологии автоматизации склада: сравнительный анализ

Каждая присутствующая сегодня на рынке WMS-систем технология для идентификации и обработки товара на складе имеет свои особенности, которые необходимо учитывать, оценивая целесообразность их применения. Среди технологий идентификации и обработки товара на складе наиболее распространенной на сегодняшний день является технология штрих-кодирования с использованием мобильных устройств. Бумажная технология используется уже довольно редко, и ее доля постоянно уменьшается. Активно выходит на рынок голосовая технология, тогда как технологию с использованием радиочастотных меток — RFID

В срок и с минимальными затратами

Подавляющее число производственных предприятий перешло сегодня на позаказный тип управления производством продукции, поскольку работать на склад и «замораживать деньги» в запасах мало кто может себе позволить. Но чтобы производить продукцию в минимальные сроки и с минимальными затратами (решать одну из актуальных задач производственных предприятий), необходимо четко представлять себе путь, который проходит заказ от своего появления на предприятии до отгрузки заказанной продукции.

19.02.2012  •  Алексей Кислов
Только вперед, ни шагу назад

Одной из основных сложностей автоматизации деятельности компании, особенно на основе систем класса ERP, является человеческий фактор. Преодоление сопротивления со стороны сотрудников предприятия и повышение их вовлеченности в освоение возможностей системы — задача, которую можно спешно решить использованием каскадной схемы обучения пользователей системы.

20.02.2012  •  Анатолий Смирнов
Управление пансионатом

Когда-то каждое крупное предприятие или ведомство имело на своем балансе объекты социально-культурной сферы. С началом реформ в стране объекты «социалки» стали объявляться непрофильными, от них предпочитали избавляться либо перепрофилируя, либо продавая, либо бросая их на произвол судьбы. Сегодня пансионаты и дома отдыха переживают непростое время, что требует более тщательных подходов к управлению и повышению эффективности.

09.02.2012  •  Дмитрий Соколов
Управление дебиторской задолженностью

Дебиторская задолженность — один из активов компании. Как любой другой актив, она требует управления, предполагающего комплекс мер и действий, направленных на возврат долга.

07.02.2012  •  Дмитрий Казачков
Управление дебиторской задолженностью

Дебиторская задолженность — один из активов компании. Как любой другой актив, она требует управления, предполагающего комплекс мер и действий, направленных на возврат долга.

07.02.2012  •  Денис Соколов
Деловая соционика

Люди приносят на работу свое настроение и самочувствие, симпатии и антипатии, любовь и ненависть. И к работе они относятся по-разному, и делать ее умеют по-всякому, и голова у них нередко бывает занята проблемами, очень далекими. Службы управления персоналом постоянно волнуют вопросы, как подбирать специалистов, руководителей и формировать управленческие команды, проводить профессиональный подбор и выстраивать наилучшим образом карьерный рост каждого работника. Позволяет облегчить поиск ответов на эти вопросы соционика.

06.02.2012  •  Юрий Иванов
Финансового руководителя найти легче, чем бухгалтера

Напряженность на рынке труда в сфере бухгалтерии и финансов в 2011 году была в 3—4 раза выше, чем до августа 2008 года, но в 2—3 раза ниже, чем в кризисный период. Таков один из выводов исследования «Рынок труда в сфере финансов и экономики. Основные тенденции в 2011 году». Результаты исследования были представлены рамках Девятнадцатой специализированной выставки «Бухгалтерский учет и аудит — 2012».

28.01.2012  •  Глеб Лебедев
Обучение без мучения или что поможет повысить квалификацию увлекательно и с пользой

Образовательные методики и технологии, в том числе в сфере профессионального образования, не могут эффективно применяться и тем более развиваться в условиях современного мира без технологий информационных. Они служат не только инструментом для реализации традиционных подходов к обучению, но и помогают создавать инновационные средства подготовки высококвалифицированных профессионалов с актуальными компетенциями, востребованными и перспективными на рынке труда.

23.01.2012  •  Дмитрий Кочергов
Знания на расстоянии

Новые возможности, открываемые интернет-технологиями в системе обучения, особенно актуальны для бизнес-образования, которое ориентировано на постоянное совершенствование действующих специалистов, на их оперативную переподготовку по новым специальностям и навыкам с минимальным отрывом от производственного процесса.

Регламентация документооборота

Документооборот как неотъемлемая часть деятельности любой организации требует систему, которая обеспечивает непрерывную работу всех процессов принятия и реализации управленческих решений. Использование для этих целей систем электронного документооборота (СЭД) позволяет повысить оперативность обработки каждого документа и как следствие, — принятие решений.

Распределение ответственности и полномочий по управлению документами

Управление документами является задачей не только управляющих документацией, но и любых других лиц, создающих или использующих документы в ходе своей деловой деятельности.

17.01.2012  •  Михаил Ларин
На страже града Петра

Санкт-Петербург — уникальный город. Величественные дворцы, парки, каналы, мосты. С одной стороны, важно сохранить это историческое наследие, а с другой — дать возможность городу гармонично расти, развиваться. И здесь необходим тщательный контроль строительства. Обеспечивает этот контроль служба государственного строительного надзора и экспертизы Правительства Санкт-Петербурга, обрабатывающая ежедневно громадное количество различных документов.

18.01.2012  • 
Осознание корпоративной культуры

В каждой компании корпоративная культура, безусловно, существует. Это что-то невидимое, что нельзя пощупать, но пронизывает всю организацию снизу доверху. Это невидимое и неосязаемое настолько сильно влияет на поведение каждого сотрудника и всей компании в целом, что требует, прежде всего, осознания и понимания. Если после этого поймем, что имеем дело с культурной организацией и организацией-личностью, достаточно будет корпоративную культуру описать. Это поможет новым сотрудникам быстрее адаптироваться, а старым - «сверять часы» с «курантами». Ну а если придем в ужас и расстройство, можно будет попытаться что-то и поправить. Хотя процесс «исправления» поведения организации более тяжелый, нежели процесс исправления пьяницы, вдруг понявшего, что он встал «на скользкую дорожку».

13.01.2012  •  Рустэм Валеев
ещё Русские практики управления (148)
Все статьи
Стратегия и развитие
Операционная деятельность
Оптимизация работы и внедрение информационной системы помогли компании «Гельтек Медика» выйти на зарубежные рынки

Компания «Гельтек Медика» приняла решение выходить на зарубежные рынки. Однако, за рубежом все регламенты по производству гораздо более жёсткие, чем в России. И чтобы их соблюдать потребовалась адекватная качественная информационная система. Компания остановила свой выбор на системе «1С:ERP Управление предприятием 2».

01.02.2017  •  Михаил Глинников
«1С:Документооборот» как инструмент управления бизнес-процессами

Система «1С:Документооборот» стала мозговым центром информационной системы компании «Газпром автоматизация». Она использовалась в качестве ВPM-системы на 1200 рабочих мест. Проект выполнен собственными силами компании, главный подход — фокус на людях и на их взаимодействии.

17.01.2017  •  Михаил Глинников
Электронный документооборот: как сократить расходы на обработку первичных документов

Многие предприятия сталкиваются с тем, что первичные бухгалтерские документы находятся в неутешительном состоянии: документы могут быть не подписаны или вообще отсутствовать. Одно из решений этой проблемы — перевести на юридически значимый электронный документооборот внутренние первичные учётные документы. Рассмотрим опыт такого перевода всех первичных документов в производственно-складских подразделениях в «Компании Металл Профиль».

10.01.2017  •  Михаил Глинников
Автоматизация судостроительных предприятий. Часть 2. Пример «Судостроительного завода „Вымпел‟»

Судостроение — это крайне сложное производство, сопоставимое по сложности с ракетно-космической отраслью, а по длительности работ превосходящее авиапромышленность. Одна из первых задач по преодолению технологической отсталости российских судостроительных заводов, которую нужно решить, — это задача организации автоматизированной системы конструирования-планирования и учёта на предприятии. Без этого сейчас невозможно говорить о каком-либо реальном прогрессе в отрасли. В статье мы приведём пример автоматизации «Судостроительного завода „Вымпел‟» на базе системы «1С:Управление производственным предприятием 1.3».

Клиент и торговая компания в едином информационном пространстве

— Константин, добрый день. Это Владимир из «ВГДБ». Мы договаривались с вами о встрече. Мы подъехали.
— Добрый день, Владимир. Пропуска на вас заказаны, поднимайтесь на четвёртый этаж. Я вас встречу.
Так начинался наш проект по переходу на новую учётную систему. Эта встреча состоялась в апреле 2015 года. Казалось бы, рядовая встреча, которых много у финансовых директоров и акционеров компании, и совсем не обязательно они заканчиваются началом большого проекта. Хотелось бы написать о том, что ничего не предвещало большого проекта, однако предпосылки к нему назревали давно.

Облачный бюджетный учёт города Москвы на 12 тысяч пользователей. Часть 3. Результаты.

Департамент информационных технологий города Москвы и фирма «1С» помогают Москве двигаться вперёд. Одной из разработок является уникальная в своём роде автоматизированная система бюджетного учёта, созданная на базе облачных технологий. Это беспрецедентная по своим масштабам система, охватившая уже более двух тысяч учреждений Москвы. За счёт единой унифицированной автоматизации финансово-хозяйственной деятельности бюджетных учреждений города сэкономлено уже более миллиарда рублей и обеспечен новый уровень прозрачности использования бюджетных средств. В последней части статьи мы расскажем о результатах этого масштабного и уникального проекта.

18.11.2016  •  Михаил Глинников
Облачный бюджетный учёт города Москвы на 12 тысяч пользователей. Часть 2. Ход проекта и технологии

Департамент информационных технологий города Москвы и фирма «1С» помогают Москве двигаться вперёд. Одной из разработок является уникальная в своем роде автоматизированная система бюджетного учёта, созданная на базе облачных технологий. Это беспрецедентная по своим масштабам система, охватившая уже более двух тысяч учреждений Москвы. За счёт единой унифицированной автоматизации финансово-хозяйственной деятельности бюджетных учреждений города сэкономлено уже более миллиарда рублей и обеспечен новый уровень прозрачности использования бюджетных средств. В этой части статьи мы расскажем о ходе проекта, технологической и функциональной архитектурах, а также об управлении проектом.

16.11.2016  •  Михаил Глинников
Облачный бюджетный учёт города Москвы на 12 тысяч пользователей. Часть 1. Цели и выбор пути

Департамент информационных технологий города Москвы и фирма «1С» помогают городу двигаться вперёд. Одной из разработок является уникальная в своём роде автоматизированная система бюджетного учёта, созданная на базе облачных технологий. Это беспрецедентная по своим масштабам система, охватившая уже более двух тысяч учреждений Москвы. За счёт единой унифицированной автоматизации финансово-хозяйственной деятельности государственных учреждений город экономит более миллиарда рублей в год, обеспечен новый уровень прозрачности использования бюджетных средств. Об этом уникальном проекте мы и расскажем в статье.

15.11.2016  •  Михаил Глинников
Принцип внедрения системы документооборота: простота и эволюционный подход

Подход к ведению документооборота в целом типичен для большинства промышленных предприятий. И опыт УГМК-ОЦМ по переводу бумажного документооборота в электронный вид будет многим полезен. Главный акцент специалисты УГМК-ОЦМ сделали не на проектную методологию, а на «вирусную» технологию вытеснения бумажного документооборота. О том, как компания прошла этот местами нелегкий путь и какие результаты получила, и пойдет речь в этой статье.

15.08.2016  •  Михаил Глинников
Построение уникальной по охвату, масштабу и решениям ERP-системы. Часть 4. Результаты

Мы продолжаем рассказывать о проекте построения ERP-системы в компании «БЭСК». Уникальный масштаб проекта — система обеспечивает возможности работы более 3500 пользователей и ~10 000 инсталляций функциональных модулей. Уникальный функциональный охват — 20 функциональных модулей, интегрированных в единую ERP-систему. Уникальная архитектура — ERP-система целиком построена на платформе «1С:Предприятие 8», состоит из 14 отдельных подсистем, с глубокой их интеграцией. Уникальный подход к инжинирингу бизнес-процессов. В этой части статьи мы расскажем о результатах проекта и важнейших изменениях в работе компании.

Построение уникальной по охвату, масштабу и решениям ERP-системы. Часть 3. Автоматизация процессов

Мы продолжаем рассказывать о проекте построения ERP-системы в компании «БЭСК». Уникальный масштаб проекта: система обеспечивает возможности работы более 3500 пользователей, выполнено ~10 000 инсталляций функциональных модулей; уникальный функциональный охват: 20 функциональных модулей, интегрированных в единую ERP-систему; уникальная архитектура: ERP-система целиком построена на платформе «1С:Предприятие 8» и состоит из 14 подсистем с глубокой интеграцией; уникальный подход к инжинирингу бизнес-процессов. В этой части статьи мы расскажем об автоматизации описанных и оптимизированных бизнес-процессов: выборе платформы для ERP-системы, опишем архитектуру ERP-системы, а также расскажем о тех технологических трудностях, с которыми пришлось столкнуться проектной команде.

Построение уникальной по охвату, масштабу и решениям ERP-системы. Часть 2. Организационные преобразования

Уникальный масштаб проекта: система обеспечивает возможности работы более 3500 пользователей, выполнено ~10 000 инсталляций функциональных модулей; уникальный функциональный охват: 20 функциональных модулей, интегрированных в единую ERP-систему; уникальная архитектура: ERP-система целиком построена на платформе «1С:Предприятие 8» и состоит из 14 подсистем с глубокой интеграцией; уникальный подход к инжинирингу бизнес-процессов — всё это проект унификации, стандартизации и автоматизации бизнес-процессов компании «БЭСК». В этой части статьи мы расскажем об организационных преобразованиях, моделировании и оптимизации бизнес-процессов, также поговорим о факторах, способствовавших успеху проекта, поскольку большая их часть относится именно к организационным мероприятиям.

Построение уникальной по охвату, масштабу и решениям ERP-системы. Часть 1. Цели и направления изменений

Уникальный масштаб проекта: система обеспечивает возможности работы более 3500 пользователей, выполнено ~10 000 инсталляций функциональных модулей; уникальный функциональный охват: 19 функциональных модулей, интегрированных в единую ERP-систему; уникальная архитектура: ERP-система целиком построена на платформе «1С:Предприятие 8» и состоит из 14 отдельных систем с глубокой интеграцией; уникальный подход к инжинирингу бизнес-процессов — всё это проект унификации, стандартизации и автоматизации бизнес-процессов компании «БЭСК». Что способствовало успеху столь масштабного проекта?

01.08.2016  •  Константин Зимин
СЭД для золотодобывающей компании: проект, окупившийся за полгода

Система электронного документооборота на 3000 рабочих мест помогла компании «Полюс» повысить эффективность корпоративного управления и сократить расходы на документооборот. Но этот проект интересен не только большим масштабом. «Важно было не просто внедрить систему электронного документооборота, а привить культуру её использования», — рассказывает Василий Долгов, начальник управления информационных технологий «Полюса».

20.07.2016  •  Михаил Глинников
Искусство управления документами. Часть 2. Комплексные процессы и расширение функционала

Компания «АЭМ-технологии» была одним из первых пользователей нового продукта — «1С:Документооборот». И по сей день остаётся одним из самых активных пользователей системы. Этот проект уникален прежде всего активной позицией директора по ИТ «АЭМ-технологии» Антона Думина. В результате система «1С:Документооборот» не просто внедрена, а сделан целый ряд интересных дополнений и функциональных находок, часть из которых сейчас уже вошла в типовую систему.

23.06.2016  •  Константин Зимин
Искусство управления документами. Часть 1. История проекта и масштаб

Компания «АЭМ-технологии» одной из первых использовала новый продукт — «1С:Документооборот». И по сей день она остаётся одним из самых активных пользователей этой системы. Этот проект уникален прежде всего активной позицией директора по ИТ компании Антона Думина. В результате система «1С:Документооборот» не просто внедрена, а сделан целый ряд интересных дополнений и функциональных находок, часть из которых сейчас уже вошли в типовую систему.

22.06.2016  •  Константин Зимин
Облачная технология для управления регионом

Автоматизация административных и государственных учреждений идёт полным ходом, уже внедрена и используется единая облачная система обеспечения финансовой деятельности учреждений города Москвы. Но не только столица может похвастаться передовыми ИТ-решениями. Масштабный проект — построение автоматизированной информационной системы управления финансово-хозяйственной деятельностью исполнительных органов государственной власти и государственных учреждений — запущен и принёс первые результаты в крупнейшей области — Иркутской. Единая система также построена на основе облачных технологий и платформы «1С:Предприятие 8». О том, как развивается столь масштабный проект и как удаётся успешно использовать облачные технологии, вы узнаете, прочитав этот материал.

15.07.2016  •  Михаил Глинников
Как поддержать рост бизнеса в 10 раз за 2 года?

Эту непростую задачу удалось компании EllipseFurniture. Компания эта небольшая, в ней трудятся чуть более 30 человек, но результаты автоматизации впечатляют — производительность труда операторов выросла на порядок. Вложенные в автоматизацию более 1 млн. рублей уже окупились. Опыт компании EllipseFurniture будет интересен всем руководителям и собственникам компаний малого бизнеса.

28.04.2016  •  Михаил Глинников
Централизованное управление денежными потоками Объединённой авиастроительной корпорации

В Объединённой авиастроительной корпорации (ОАК) создано Единое казначейство, которое стало инструментом анализа и управления денежными потоками корпорации. Это было сделано как в ответ на запросы бизнеса, предъявляющего всё большие и большие требования к централизации финансовых функций в корпоративном центре, так и для реализации требований директив Правительства РФ. Опыт создания Единого казначейства уникален для предприятий оборонно-промышленного комплекса. В дальнейшем он может быть успешно применён во многих российских компаниях, обладающих широкой географической диверсификацией активов, работающих в нескольких часовых поясах и имеющих разные направления бизнеса.

04.04.2016  •  Михаил Глинников
Переход на единую централизованную ERP-систему в группе предприятий

Как правило, чем масштабнее проект, тем он сложнее и в то же время интереснее. Проект, выполненный в территориально-распределённой группе «Полипластик», относится именно к таким. В качестве единой информационной системы выбрана «1С:ERP Управление предприятием 2». Кроме того, проект интересен тем, что ERP-система развернута в “облаке” внешнего поставщика и доступ к функционалу осуществляется по модели SaaS. Рассмотрим, какие основные задачи решались в ходе проекта — этот опыт будет интересен и другим крупным производственным предприятиям.

20.03.2016  •  Михаил Глинников
Создание инструмента управления бизнесом на базе ERP-системы за 6 месяцев

Рынок производства стройматериалов, в том числе цемента, отличает высокая конкуренция. А строительная отрасль — одна из первых, на которой сказывается влияние кризиса. Чтобы эффективно работать на рынке в столь непростых условиях, необходимо иметь возможность управлять показателями работы компании в режиме онлайн, иметь исчерпывающую информацию, чтобы грамотно и своевременно принимать управленческие решения. Инструментом, дающим такую возможность, является информационная система. В статье мы расскажем о построении системы управления заводом «Азия Цемент» на основе продуктов «1С:ERP Управление предприятием 2.0» и «1С:Документооборот». Этот проект тем более интересен, что он вошел в список лучших проектов на основе «1С:ERP Управление предприятием 2.0».

14.03.2016  •  Михаил Глинников
Укрепляя оборонную мощь

Проектирование атомных подводных лодок — сложный и уникальный процесс. Здесь необходимо быть на переднем крае научных достижений, впервые применять новейшие технологии. Наши субмарины, несущие на борту ядерное вооружение, являются гарантом военного паритета между Россией и Западом, потому важность их создания трудно переоценить. Сложность процесса проектирования требует и адекватных информационных систем. Причем по мере создания все новых поколений подводных лодок требования к таким информационным системам стремительно растут. Рассмотрим, как совершенствовалась комплексная система управления там, где проектируют подводные лодки – в Санкт-Петербургском морском бюро машиностроения (СПМБМ) «Малахит».

17.02.2016  •  Михаил Глинников
Каждый руководитель ИТ достигает того уровня, когда понимает — надо идти в бизнес

Дмитрий Чибисов, начальник управления информационных технологий и связи «АЛРОСА» уверен, что экономический эффект от внедрения зарубежной и отечественной системы, при грамотном планировании ландшафтной архитектуры системы, целей, внятного ожидаемого результата и сформированной проектной команды внедрения — будет одинаковым. В 2015 году «АЛРОСА» завершила первый этап внедрения ERP-системы, этап предварительной проработки которого продолжался практически год перед стартом. Также поделился планами по автоматизации в 2016 году, в том числе, непрофильных видов бизнеса «АЛРОСА», особенностях работы в северных климатических условиях, специфике и методах работы ИТ-подразделений «АЛРОСА».

28.12.2015  •  Дмитрий Чибисов
Мы автоматизируем не функционал, мы автоматизируем бизнес-процессы

Юрий Горбачев, член правления и директор по организационному развитию и информационным технологиям «БЭСК», поделился опытом автоматизации работы в системе «1С:Документооборот», насчитывающей 3000 пользователей в единой информационной базе, использования методических рекомендаций фирмы «1С» при автоматизации МСФО и ТОИР, организации эффективной технической поддержки информационных систем. «1С:Предприятие" является стратегической платформой для «БЭСК». По мнению собеседника, избежать многих ошибок ИТ-службам помогут: выбор правильного вендора и поставщика услуг, правильно организованные бизнес-процессы и максимально возможное использование типовых решений.

28.12.2015  •  Юрий Горбачев
Наш проект окупился в течение года и показал окупаемость 300%

Кирилл Алифанов, директор по бизнес-процессам и ИТ «Э.ОН Россия» советует ИТ-директорам работать в межкультурной среде для лучшего понимания заказчика и взять на себя функцию управления бизнес-процессами для обеспечения интенсивного роста компании. Проект автоматизации ремонтов в компании «Э.ОН Россия» получил поддержку генерального директора и главного инженера, является ключевым условием успешной реализации проекта по оптимизации бизнес-процессов. 

28.12.2015  •  Кирилл Алифанов
Я предпочитаю считать деньги до того, как их начинать тратить

Максим Белоусов, президент SPb CIO Club, рассказал историю своей карьеры ИТ-директора, которая началась с преподавания, о качествах, которыми должен обладать руководитель по информационным технологиям, о своем понимании роли ИТ-директора и планах на будущее. Свой путь в информационных технологиях президент одного из крупнейших ИТ-клубов описал в увлекательной форме в книге «Путь и шествие професCIOнала или История одной карьеры».

28.12.2015  •  Максим Белоусов
В самый разгар кризиса мы приобрели информационную систему

Евгений Голубцов, директор по ИТ МПЗ «Ремит», рассказал про «менталитет предприятия» и про то, как он влияет на бизнес и развитие ИТ, каким образом компания перешла от 30 информационных систем к одной единой «1С:ERP Управление предприятием 2». С отраслевой спецификой помог партнер фирмы «1С», обладающий необходимыми отраслевыми компетенциями и опытом. Работа на новых АРМ оказалась настолько удобной и простой, что внедрение системы, в том числе на цеховом уровне, не встретило сопротивления персонала. Главным результатом проекта внедрения ERP-системы стало увеличение объема выпускаемой продукции примерно на 30%.

27.12.2015  •  Евгений Голубцов
Основная задача ИТ-подразделения — угнаться за бизнесом. Бизнес требует отчетность «онлайн».

Виталий Котов, начальник управления информационных систем «Группа Полипластик», рассказал о процессе консолидации баз региональных производственных предприятий и торговых домов в рамках единой системы «1С:ERP  Управление предприятием 2», о преимуществах пошаговых пользовательских инструкций, которые готовят в «Группе Полипластик» для каждого рабочего места. ERP-система разворачивается в «облаке» на площадке партнера «1С», что дает компании возможность свободно масштабировать систему. 

27.12.2015  •  Виталий Котов
Основная задача — повысить эффективность за счет единых и типовых методик и бизнес-процессов

Евгений Гаврилов и Максим Мещеряков обосновали необходимость создания для распределенных предприятий типовой модели по автоматизации финансово-хозяйственной деятельности, а также доказали пользу сертификации специалистов по продуктам «1С». Концерн за полтора года смог перевести более 20 площадок на типовую модель. Подробно обсуждались вопросы тесного и эффективного взаимодействия «1С:Управление производственным предприятием» и «1С:PDM Управление инженерными данными», а также использования обработанных данных на производстве и в службах управляющей компании. Большое внимание в компании уделяют обучению не только ИТ-специалистов, но и пользователей систем. 

В первую очередь, мы обращаем внимание на продукты «1С», для нашей компании они являются профильными

Андрей Подрыванов, руководитель внутренних проектов компании «Велесстрой», рассказал о важнейших критериях выбора подрядчика для реализации ИТ-проектов, в том числе текущего по переходу на новую версию «1С:Зарплата и управление персоналом 3.0», интеграции ее с внешними системами, о собственных доработках, которые сочетаются с установленными бизнес-процессами и позволяют учитывать в системе около 15 000 сотрудников. Компания «Велесстрой» уже обратила внимание и на «1С:ERP Управление строительной организацией 2», которая способна замкнуть все составляющие строительного процесса.

27.12.2015  •  Андрей Подрыванов
Решения фирмы «1С» являются экономически более выгодными

Евгений Сударкин, ИТ-директор группы компаний «СОЛЛЕРС», привел примеры того, как благодаря внедрению ИТ-систем на предприятиях холдинга были решены конкретные задачи и достигнуты измеримые результаты: так, реализация большого проекта автоматизации материального планирования на «Ульяновском автомобильном заводе» позволила снизить запасы на 20%. Для успешного продвижения множества ИТ-проектов потребовалось выработать различные мотивационные инструменты, ввести учебные курсы для сотрудников различного уровня.

26.12.2015  •  Евгений Сударкин
Важно чтобы наши предприятия как можно больше использовали отечественные продукты

Михаил Максимов, директор департамента информационно-коммуникационных технологий Торгово-промышленной палаты РФ, рассказал о специфических задачах ИТ-департамента крупной территориально распределенной общественной организации. Переход на новые системы и миграция данных потребовали больших усилий и были успешно реализованы благодаря высококвалифицированным специалистам подрядчика, помощи разработчика, энтузиазму сотрудников ТПП и поддержке первых лиц ТПП. Стратегическая инициатива по созданию электронной торгово-промышленной палаты, сформирует инфраструктуру для предоставления услуг бизнесу, станет экспертной площадкой для взаимодействия бизнеса и власти. 

26.12.2015  •  Михаил Максимов
Мы можем гордиться построенной системой планирования и пооперационного учёта производства

Антон Думин, директор по ИТ «АЭМ-технологии», рассказал об особенностях предприятий тяжелого машиностроения и, соответственно, нетривиальных подходах к ведению учета хода производства в автоматизированной системе. «АЭМ-технологии» может гордиться и крупнейшим проектом внедрения системы «1С:Документооборот»: все бизнес-процессы организационного документооборота в компании, от канцелярии до проведения закупочных процедур, проходят в системе «1С:Документооборот».

25.12.2015  •  Антон Думин
У нас на предприятии есть все типы производств и их автоматизация — это предельно сложная задача

Артем Вожаков, директор по информационным технологиям «Мотовилихинские заводы» рассказал про уникальный проект внедрения ERP-системы «1С:EPR Управление предприяияем 2» для автоматизации технически сложного производства на оборонном предприятии, а также выделил ключевые факторы успешного проекта внедрения. На примере «Мотовилихинских заводов» можно узнать, как с помощью «1С:ERP Управление предприяияем 2» повышается производительность механизма планирования при изготовлении сложных изделий.

 

25.12.2015  •  Артем Вожаков
У нас децентрализованная модель, но все ИТ-системы унифицированы

Анатолий Ушаков, руководитель управления развития и поддержки корпоративных информационных систем ДИТ «Трансмашхолдинг» рассказал о предпосылках, сложностях выбора и опыте внедрения унифицированной системы на 12 заводов холдинга, о плюсах работы в единой системе, о преимуществе высокопроизводительной платформы «1С:Предприятие 8.3». Отдельно Анатолий остановился на том, какой эффект получил бизнес от использования решений «»

 

24.12.2015  •  Анатолий Ушаков
Я позиционирую себя как профессиональный революционер

Федор Бухтояров, начальник управления проектов автоматизации «Стройтрансгаз» поделился опытом построения эффективной информационной системы в быстро развивающейся компании, вовлечения дочерних обществ в проект внедрения и формировании эффективной команды проекта. Сейчас ЗАО «Стройтрансгаз» стоит перед сложной дилеммой: двигаться по стратегическому плану, принятому 2 года назад, и развивать уже внедренную систему или переходить на новый функционал флагманского решения «1С:Управление строительной организацией 2.0».
«Процесс стал прозрачным. Раньше участники процесса обменивались через электронный документооборот некоторыми файлами, выкладывали на общий ресурс, отправляли друг другу письма с тем, что же было отгружено, поставлено. Но это разные xls, world, pdf-файлы, которые сложно сквозным образом проследить. И в случае возникновения каких-то неувязок, сложно отследить историю вопроса, где, что пошло по-другому. Ключевой «плюсом» сейчас является то, что стало все прозрачно и сквозным образом понятно».

 

24.12.2015  •  Федор Бухтояров
От инженерного калькулятора – к мощному компьютеру

Именно так Аубекир Темирбулатов, начальник департамента КиТАСУ «МРСК Северного Кавказа», охарактеризовал работу по автоматизации бизнес-процессов в компании, сравнив на качественном уровне, что было и что стало. Рассмотрим этот процесс более детально, ведь ценный опыт, полученный в ходе проекта, может быть использован и в других электросетевых компаниях.

21.12.2015  •  Михаил Глинников
Одна из самых масштабных систем управления документами в России

Когда дело касается автоматизации управления документами в крупных холдингах, найти систему, отвечающую всем запросам, не так-то просто. И отрадно, что одна из самых масштабных систем управления распорядительными и договорными документами (более 6000 рабочих мест) построена на базе отечественного решения «1С:Документооборот». Такая уникальная для России система управления документами построена в холдинге «Металлоинвест».

03.12.2015  •  Михаил Глинников
Комплексная медицинская информационная система на облачных технологиях в среде Linux

Проект по созданию единой автоматизированной информационной системы поддержки административно-хозяйственной деятельности Клинического центра ГБОУ ВПО Первого МГМУ им. И. М. Сеченова уникален по многим причинам. Медицинская информационная система охватывает все аспекты работы лечебного учреждения. ИС объединяет 19 территориально распределенных объектов и построена на платформе «1С:Предприятие 8» с использованием облачных технологий. Еще одна особенность проекта – широкое использование ОС Linux. Все эти характеристики делают проект уникальным в своем роде.

29.09.2015  •  Михаил Глинников
Дружелюбный интерфейс — эффективный пользователь. ERP-система на производстве

Интуитивно понятный интерфейс – именно на это была сделана ставка при построении информационной системы завода «Ремит». Для проекта, связанного с автоматизацией производственного учета и контролем качества – это важнейший фактор успеха. Такой подход позволил существенно облегчить освоение функционала системы на рабочих местах и тем самым сократить ее сроки и стоимость внедрения.

08.10.2015  •  Михаил Глинников
Строим единое информационное пространство

Предприятие представляет собой единый организм, и чтобы эффективно им управлять, необходимо видеть как общую картину, так и деятельность его подсистем отдельно. А для этого нужно все бизнес-процессы компании или группы компаний включить в единое информационное пространство. Как это реализовать – рассмотрим на примере группы компаний «Юнимастер».

28.08.2015  •  Михаил Глинников
Летающий грузовик. Как ИТ помогают «летать»

Я всё размышлял: почему водителей команды «КАМАЗ-мастер» называют пилотами? И только оказавшись на пресс-туре в Нижнекамске понял, почему. Это благодаря их мастерству машина с легкостью отрывается от земли, отталкиваясь от естественных трамплинов. Она буквально летит по трассе. Взгляните на фотографию – это снимок со стороны. Мне же довелось находиться внутри этого грузовика, когда он совершал полет. О чем я думал в тот момент, читайте в конце статьи. А пока расскажу о том, как же современные информационные технологии помогают создавать такие боевые спортивные грузовики, которые 13 раз побеждали в самой престижной гонке – ралли-марафоне «Дакар».

28.05.2015  •  Михаил Глинников
От «человеческого фактора» к «человеческому потенциалу»

Именно этим путем пошла команда специалистов, чтобы автоматизировать средствами WMS складское хозяйство компании «Аквалайф». И правильно — ведь, как известно, кадры решают все. Каким же образом удалось сменить тормоз процесса — «человеческий фактор», на его катализатор — «человеческий потенциал»? Какие трудности встретились на этом пути, и как они преодолевались? И главное, каков итог.

03.03.2015  •  Михаил Глинников
Тонкая настройка 1C:ERP

При использовании новой ИС на предприятии зачастую приходится стараться совместить два противоречивых требования. С одной стороны, любое крупное предприятие уникально и требует от ИС учета его особенностей. Но, с другой стороны, чем меньше изменений внесено в типовую конфигурацию, тем проще предприятию переходить на новый релиз ИС. Действительно, требования противоречивые, но выход есть: он состоит в тонкой настройке типовой конфигурации на специфику предприятия с минимальными ее изменениями, что, конечно же, требует опыта и мастерства проектной команды. Именно таким путем пошла команда проекта на ФГУП «ТТЦ «Останкино», реализовав проект внедрения «1С:ERP Управление предприятием 2.0» c учетом уникальных потребностей бизнеса и без принципиальных доработок системы.

24.05.2015  •  Михаил Глинников
Универсальный ключ к успеху. Опыт «Трансмашхолдинга»

Как подобрать ключ к автоматизации крупнейшего машиностроительного холдинга, который объединяет полтора десятка предприятий, расположенных в разных регионах России? Cпециалистам департамента ИТ ЗАО «Трансмашхолдинг» удалось найти решение.

13.04.2015  •  Михаил Глинников
Быстро, точно и в срок

Быстро, точно и в срок — на этих трех «китах» основывается бизнес логистических компаний. Чтобы компания в этом секторе рынка могла достойно противостоять конкурентам, ее бизнес-процессы должны работать четко, как часы. 3PL-оператор «Арт-лоджистик» смог существенно увеличить производительность и гибкость работы и привлечь новых клиентов, используя в качестве инструмента систему «1С:WMS Логистика. Управление складом 4.0».

12.03.2015  •  Михаил Глинников
Построение зарплатно-кадрового контура предприятия. Опыт «Мосводоканала».

Унификация документов и алгоритмов работы зарплатно-кадровых функций компании, а также построение единой системы управления в области зарплаты и кадров компании «Мосводоканал». Особенность проекта — его масштаб, создание единого информационного пространства для 20 территориально разнесенных структурных подразделений на базе типовой системы «1С:Зарплата и управление персоналом 8 КОРП».

13.02.2015  •  Анита Македонцева
«На этом проекте всем будет очень тяжело, зато интересно»

«Никогда не узнаешь глубины лужи, пока не попадешь в нее», — гласит народная мудрость. Так и в проектах: казалось бы, все продумано, спланировано, просчитано. И вдруг мы неожиданно уходим под воду или вязнем в болоте. Чтобы выбраться из него на твердую почву, требуется самоотверженная работа, сплав знаний, умений и усилий всех специалистов проектной команды. В проекте, о котором пойдет речь в статье, внезапно возникшие трудности были успешно преодолены.

29.01.2015  •  Михаил Глинников
Управление движением денежных средств в холдинге

Разработка методологии оперативного (месячного) и текущего (ежедневного) управления денежными средствами в рамках холдинга. Внедрение системы планирования движения денежных средств и казначейского исполнения бюджетов в компании ГК «Автомир». Создание уникального механизма оптимизации внутренних перечислений с учетом массы ограничений и условий.

23.01.2015  •  Сергей Дроздов
1С:ERP Управление предприятием 2.0. Первопроходцы

Идти первым, пробивать для других тропу всегда непросто. Но все равно кто-то должен быть первым — и в походе, и в науке, и в ИТ-индустрии. А для последней характерно еще и то, что первых всегда двое: один — создает новый инструмент, а другой — решается опробовать его на себе. Но опробовать новое, необкатанное, всегда рискованно.В статье мы опишем как раз такую ситуацию, когда первый блин получился весьма удачным. Речь пойдет о построении системы управления на базе «1С:ERP Управление предприятием 2.0» в компании «Цифровой центр ИОН».

16.01.2015  •  Михаил Глинников
Отчетность по МСФО — в два раза быстрее

Подготовка данных бухгалтерской отчетности для трансформации в стандарт МСФО часто весьма трудоемка. Особенно если это касается группы из 48 дочерних компаний. ГК «Пионер» удалось очень быстро, за 1,5 месяца, решить эту проблему. И успешно и в срок сдать консолидированную финансовая отчетность по стандарту МСФО. По словам представителей компании со старой системой они бы не уложились в срок.

30.12.2014  •  Константин Зимин
Крупному холдингу — единую систему

Всегда интересно рассматривать способы решения задач автоматизации в крупных территориально распределенных холдингах. И вдвойне интереснее, если это машиностроительный холдинг.

18.11.2014  •  Михаил Глинников
От «черного ящика» к «сказочному городу»

Именно так преобразился склад по словам Яны Яремчук, руководителя отдела автоматизации и развития компании «Хогарт».  Не все верили, что автоматизация может творить такие чудеса. Но изменение складских процессов повлияло на отдел продаж и бизнес компании.

30.10.2014  •  Михаил Глинников
Быть всегда востребованным и приносить пользу

Зачем руководитель компании сам проводит семинары для клиентов и тренинги для сотрудников? Каким должен быть образ директор? О своём личном опыте руководителя рассказывает журналу «Управляем предприятием» Антон Александрович Алмазов, директор и совладелец управляющей компании «1С:Архитектор бизнеса».

09.09.2014  •  Антон Алмазов
Чтобы человеческий фактор не стал тормозом автоматизации

Информационные системы, как показала практика, успешно внедряются на предприятиях, руководство которых не боится перемен, и, более того, инициирует их с чётко осознанной целью. Даже если речь идёт об автоматизации ремонтных служб, где ещё не сложились традиции, и не накопилось достаточной практики. 

30.04.2014  •  Алексей Демченко
Автоматизация продажи тепловой энергии

Автоматизация деятельности подразделений занимает не последнее место в плане стратегического развития каждой компании, поскольку способствует повышению эффективности бизнеса. К тому же, если миссия компании предполагает лидерство за счёт применения передовых технологий производства и управления, то несомненную помощь в её выполнении оказывает использование информационных технологий.

27.03.2014  •  Дмитрий Тобелко
Первый шаг на пути к СЭД

Специфика деятельности банковской структуры предъявляет особые требования к адаптации функциональных возможностей системы электронного документооборота (СЭД). Помимо решения классических бизнес-задач, СЭД в банке используется как эффективный инструмент взаимодействия с клиентами, а ощутимые для бизнеса преимущества её внедрения стимулируют руководство на дальнейшее развитие системы управления на основе информационных технологий.

06.03.2014  •  Ольга Нечаева
Хотим быть ближе к людям

Всё больше предприятий малого и среднего бизнеса приходят к пониманию, что управленческий учёт, регулярное планирование и управленческий анализ деятельности с использованием информационных технологий помогают сделать их бизнес более стабильным и анализируемым для дальнейшего развития.

13.12.2013  •  Юлия Лунина
Документооборот в мире детства

Правильное внедрение и использование системы электронного документооборота позволяет организовать и регламентировать коллективную работу сотрудников различных подразделений компании, делает её процессы намного нагляднее, что способствует эффективному управлению ими и ощутимо снижает временные и материальные издержки.

29.11.2013  •  Иван Кузнецов
Бизнес-принципы и непреходящие ценности

Хотя нет двух одинаковых систем управления, строятся они в каждой компании примерно одинаково: ставятся цели, определяются и решаются задачи по их достижению, контролируются результаты и снова — вперёд. Принципы, в основу которых заложены мораль и непреходящие ценности, позволяют удерживать лидирующие позиции в настоящем и открыто смотреть в будущее.

18.10.2013  •  Николай Дубинин
Глаза боятся, а руки делают: внедрение системы менеджмента качества в компании

Качество ценится всегда. Наличие у компании сертификата ISO 9001 свидетельствует о её стремлении к непрерывному совершенствованию деятельности, что повышает престиж компании в глазах её клиентов и конкурентов. Однако процесс внедрения системы менеджмента качества (СМК) в каждой компании может проходить по-разному. Чем более ответственно компания и её руководители подходят к внедрению СМК, тем больше возможностей в бизнесе они получают, тем шире раздвигаются горизонты деятельности.

Оперативное управление счетами в строительстве

Организационные проблемы, возникающие при формировании счетов на оплату, их обработке и утверждении, негативно сказываются, в первую очередь, на финансовом состоянии компании. Формализация этих процессов с последующей их автоматизацией решает не только проблемы по срокам формирования и обработке документов, но и повышает оперативность и эффективность деятельности компании.

24.09.2013  •  Сергей Черотайкин
Инженерный подход к автоматизации ремонтов

Грамотный, инженерный подход к обеспечению прозрачности деятельности технических служб с целью оптимизации затрат на ремонт оборудования позволил одному из крупных предприятий пищевой отрасли решить параллельно задачи управления материалами и запасными частями, а также — трудовыми ресурсами.

14.08.2013  •  Алексей Демченко
Управление сбытовой деятельностью

Применение информационных технологий и средств автоматизации деятельности предприятий способствует повышению оперативности информации, используемой для принятия управленческих решений. Однако успех проекта автоматизации обеспечивают люди и, в первую очередь, непосредственное участие в проекте и заинтересованность в его результатах руководителей. Тем более, если руководство выдвигает в качестве основных требований к автоматизации — увеличение прозрачности бизнеса, формирование управленческой отчетности о продажах, движении товаров, денежных средств не позднее следующего дня.

04.12.2012  •  Лидия Житова
Облвчные технологии в помощь малому бизнесу

В рамках XIII Российской Венчурной ярмарки и III Байкальской венчурной ярмарки состоялся круглый стол, на котором рассматривались вопросы использования облачных технологий. Они, по мнению экспертов, позволяют, в первую очередь, небольшим компаниям сократить затраты на содержание информационно-технологической инфраструктуры и повысить эффективность деятельности.

30.11.2012  •  Роман Медынский
Облвчные технологии в помощь малому бизнесу

В рамках XIII Российской Венчурной ярмарки и III Байкальской венчурной ярмарки состоялся круглый стол, на котором рассматривались вопросы использования облачных технологий. Они, по мнению экспертов, позволяют, в первую очередь, небольшим компаниям сократить затраты на содержание информационно-технологической инфраструктуры и повысить эффективность деятельности.

30.11.2012  •  Артём Селезнёв
Автоматизация туристического бизнеса

Использование специализированных отраслевых информационных систем помогает руководителю организации не только упростить жизнь, но и способствует повышению эффективности деятельности в значительно большей степени, нежели использование универсальных систем.

23.11.2012  •  Олег Бурнейко
Организация ведения табелей учёта рабочего времени

Перераспределение работ между имеющимися на предприятии сотрудниками сопряжено с правильным учетом их рабочего времени и, как следствие, с расчетом вознаграждения за труд. Использование информационных систем, позволяющих небольшими доработками силами ИТ-службы самого предприятия, учитывать все нюансы производственной необходимости, значительно снижает трудоемкость ведения табелей учета рабочего времени.

ИТ-решение для HR-службы

Создание корпоративной информационной системы позволило розничной сети магазинов косметики и парфюмерии повысить эффективность управления персоналом и лояльность сотрудников, что обеспечивает высокое качество обслуживания клиентов, увеличивает рентабельность компании и ее привлекательность как работодателя.

19.09.2012  •  Николай Зайцев
Факторы успешного проекта

Внедрение новой информационной системы, ее «увязка» с используемыми компанией системами в единое информационное пространство и обеспечение надежности их функционирования — всегда сложная задача. Ее решение значительно облегчается, если руководитель компании непосредственно заинтересован в результатах и принимает активное участие в проектных работах.

29.08.2012  •  Петр Петрухин
Работа предстоит большая и требует общих усилий

Развитие хлебопекарной промышленности приобретает все более отчетливые очертания. Ориентиры развития установила принятая Правительством Стратегия развития пищевой и перерабатывающей промышленности РФ на период до 2020 г., а 18-ая международная выставка «Современный пекарь» (Modern Bakery 2012) и X отчетно-выборный съезд Российского союза пекарей подтвердили готовность предприятий к преобразованиям.

29.06.2012  •  Сергей Безделев
Управление через призму документооборота

Системы автоматизации документооборота становятся сегодня неотъемлемой частью информационной инфраструктуры как небольших предприятий, так и крупных холдингов. Такие системы обеспечивают автоматизацию полного цикла обработки документов и позволяют решать широкий круг управленческих задач. Однако успех этого процесса обусловлен не только функционалом системы, удовлетворяющим требования компании, но и рядом управленческих решений и организационно-административных мер.

Расчет зарплаты и управление персоналом

Для больших групп компаний расчет заработной платы, различных компенсаций, налоговых отчислений — задача весьма не тривиальная. Она требует единой для всех входящих в группу компаний методики, организации эффективного взаимодействия управляющей компании с дочерними, автоматизации процессов отдела труда и занятости, использования информационной системы.

28.04.2012  •  Леонид Нодов
УПРАВЛЕНИЕ ПОЗАКАЗНЫМ ПРОИЗВОДСТВОМ

Компании «Флексознак» видит свою главную задачу в том, чтобы быть надежным поставщиком выпускаемой продукции, постоянно повышая качество поставок для удовлетворения требований и ожиданий потребителей. Для успешного решения этой задачи руководство компании внедрило и сертифицировало систему менеджмента качества в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2008. Однако в процессе внедрения системы качества стало понятно - компании не хватает единой информационной системы учета и управления.

ещё Истории успеха (70)
Как построить сопровождение систем на платформе 1С:Предприятие 8. Часть 2. Каталог услуг и процессы

Ценность корпоративных информационных систем для бизнеса определяется не только их функциональными возможностями, но и производительностью, надёжностью, а также высокими параметрами доступности для пользователей. Сбои корпоративных систем могут приводить к значительным финансовым и иным потерям. Повысить ценность ИТ-систем и уменьшить потери вследствие сбоев поможет «1С:Технология корпоративного сопровождения». Это технология управления предоставлением услуг сопровождения информационных систем, разработанных на технологической платформе «1С:Предприятие 8». Во второй части статьи мы опишем основные элементы технологии корпоративного сопровождения — каталог услуг и модель процессов.

05.10.2016  •  Владимир Павлов
Как построить сопровождение систем на платформе 1С:Предприятие 8. Часть 1. Общее описание технологии

Ценность корпоративных информационных систем для бизнеса определяется не только их функциональными возможностями, но и производительностью, надёжностью, а также высокими параметрами доступности для пользователей. Сбои корпоративных систем могут приводить к значительным финансовым и иным потерям. Повысить ценность ИТ-систем и уменьшить потери вследствие сбоев поможет «1С:Технология корпоративного сопровождения». Это технология управления предоставлением услуг сопровождения информационных систем, разработанных на технологической платформе «1С:Предприятие 8». В первой части статьи дан общий обзор технологии корпоративного сопровождения и описаны условия её использования.

04.10.2016  •  Владимир Павлов
ИТ-стратегия как «точка опоры». Часть 4. Условия применения двух подходов

Современная бизнес-среда очень непредсказуема. Не секрет, что зачастую у российских компаний нет четко сформулированных стратегических планов развития. Но и на Западе аналогичная ситуация не редкость. В таком случае действительно ли нужна ИТ-стратегия и можно ли ее сформировать? Как может выглядеть корпоративная ИТ-стратегия в условиях быстрых и слабо предсказуемых изменений бизнеса компании, а также отсутствия внятной бизнес-стратегии компании? Ответы на эти вопросы дал основатель одной из школ стратегического менеджмента Генри Минцберг. Он первым заметил, что в слово «стратегия» мы часто вкладываем различный смысл. Отталкиваясь от пяти пониманий стратегии, открытых Минцбергом, в этой статье предложены принципы построения корпоративной ИТ-стратегии в условиях неопределенности. А в последней части статьи обсудим, что же делать, когда у бизнеса нет внятной стратегии развития, и сравним два подхода к созданию ИТ-стратегии.

07.02.2016  •  Владимир Ананьин
ИТ-стратегия как «точка опоры». Часть 3. Стратегия как механизм принятия решений

Современная бизнес-среда очень непредсказуема. Не секрет, что зачастую у российских компаний нет четко сформулированных стратегических планов развития. Но и на Западе аналогичная ситуация не редкость. В таком случае, действительно ли нужна ИТ-стратегия и можно ли ее сформировать? Как может выглядеть корпоративная ИТ-стратегия в условиях быстрых и слабо предсказуемых изменений бизнеса компании и отсутствия внятной бизнес-стратегии компании? Ответ на этот вопрос дал основатель одной из школ стратегического менеджмента Генри Минцберг. Он первым заметил, что в слово «стратегия» мы часто вкладываем различный смысл. Отталкиваясь от пяти пониманий стратегии, открытых Минцбергом, в этой статье предложены принципы построения корпоративной ИТ-стратегии в условиях неопределенности. В третьей части статьи описывается создание ИТ-стратегии как «принципов + приемов». В условиях высокой неопределенности развития бизнеса, когда меняется всё, опираться можно только на принципы и приемы.

02.02.2016  •  Владимир Ананьин
ИТ-стратегия как «точка опоры». Часть 2. Карты принятия стратегических решений

Действительно ли нужна ИТ-стратегия и можно ли ее сформировать? Как может выглядеть корпоративная ИТ-стратегия в условиях быстрых и слабо предсказуемых изменений бизнеса компании, а также отсутствия внятной бизнес-стратегии компании? Вторая часть статьи посвящена описанию карты принятия стратегических решений, а также наиболее распространенном на российском ИТ-рынке подходе к созданию ИТ-стратегии – как «перспектива + план».

29.01.2016  •  Владимир Ананьин
ИТ-стратегия как «точка опоры». Часть 1. Пять пониманий стратегии

Современная бизнес-среда очень непредсказуема. Не секрет, что зачастую у российских компаний нет четко сформулированных стратегических планов развития. Но и на Западе аналогичная ситуация не редкость. В таком случае, действительно ли нужна ИТ-стратегия и можно ли ее сформировать? Как может выглядеть корпоративная ИТ-стратегия в условиях быстрых и слабо предсказуемых изменений бизнеса компании, а также отсутствия внятной бизнес-стратегии компании? Ответ на этот вопрос дал основатель одной из школ стратегического менеджмента Генри Минцберг. Он первым заметил, что в слово «стратегия» мы часто вкладываем различный смысл. Отталкиваясь от пяти пониманий стратегии, открытых Минцбергом, в этой статье предложены принципы построения корпоративной ИТ-стратегии в условиях неопределенности. Первая часть статьи посвящена изложению взглядов Генри Минцберга на то, что же такое стратегия и каковы ее элементы.

25.01.2016  •  Владимир Ананьин
Интеграция платформы «1С:Предприятие 8» и внешних систем

Трудно представить себе сегодня предприятие, где бы учет хозяйственной деятельности вёлся вручную. Для этих целей организации используют различные решения от фирмы «1С» на базе платформы «1С:Предприятие 8» и системы на платформах других производителей.

16.12.2014  •  Михаил Киреев
Эволюция мобильных информационных технологий

Мобильность ворвалась в нашу жизнь внезапно и не прогнозируемо. Если в 2009 году не было даже намеков на мобильность, то прогнозе на 2012 год появилось три направления развития информационных технологий, связанных мобильностью. И сегодня мобильные технологии продолжают оказывать существенное влияние на предприятие и его ИТ-среду.

30.07.2014  •  Константин Зимин
Анализ развития информационных технологий, связанных с мобильностью

Компания Gartner, специализирующаяся на рынках информационных технологий (ИТ), ежегодно определяет 10 из них, которые будут иметь стратегическое значение для большинства организаций. ИТ-директорам следует использовать этот список в своем планировании, и стараться понять, как при помощи этих технологий можно достичь стратегических бизнес-целей.

30.07.2014  •  Константин Зимин
Чем ИТ-директора могут помочь бизнесу?

ИТ-директора крупных предприятий и руководители ИТ-служб средних компаний, опираясь на опыт профессионального сообщества, полны желания и готовы оказать помощь бизнесу в его развитии и достижении поставленных целей. Таков основной вывод и впечатление от IX Конгресса ИТ-директоров «Белые Ночи».

24.07.2014  •  Людмила Власова
Эко невидаль!

Все чаще бизнес стали рассматривать как экосистему, в которой люди и машины (компьютеры, производственные фонды и др. ) существуют и развиваются каждый по-своему. Активно выстроившиеся в бизнес и жизнь каждого человека информационные технологии стали составной частью экосистемы. Их мощь и стремительное развитие могут как её разрушить, так гармонизировать протекающие ней процессы.

06.06.2014  •  Ирина Панасенкова
Соглашение об уровне предоставления сервиса — качественно новый уровень эффективности и гарантий

Управление временем и управление качеством гарантируют эффективность бизнеса и обеспечивают его успешность. Применительно к информационным технологиям (ИТ) инструментом непрерывной оценки и управления качеством служит соглашение об уровне предоставления сервиса, регулирующее к тому же и взаимоотношения между потребителем ИТ-услуг и их поставщиком.

22.04.2014  •  Марина Орлова
Инструменты внутрикорпоративных коммуникаций

Инструменты внутрикорпоративного общения необходимы каждой компании, в первую очередь, чтобы быстро принимать правильные решения. Но не следует забывать, что на каждом этапе своего жизненного цикла компании целесообразно применять новые инструменты внутрикорпоративных коммуникаций, чтобы рост бизнеса и его развитие были бы столь же стремительными, как и на предыдущих.

25.03.2014  •  Константин Сыпало
ECM как часть корпоративной системы на единой платформе

Широкое использование ECM-систем — систем управления корпоративным контентом — и их эффективность зависят от того, какое место они занимают в информационно-технологическом ландшафте предприятия, как взаимодействуют с другим имеющимся программным обеспечение, насколько тесно интегрированы с ключевыми бизнес-приложениями предприятия. Размещение же приложений на одной платформе с ЕСМ обеспечивает хорошую степень интеграции, сокращает сроки внедрения и стоимость сопровождения.

Создание единого информационного пространства в организации

Создание единого информационного пространства организации — одна из актуальных задач, решение которой позволяет не только упорядочить деятельность подразделений и сотрудников, но и повысить скорость принятия решений. Технически решить эту задачу можно разными способами. Одним из них может быть интеграция используемых в организации систем на основе корпоративного портала.

19.02.2014  •  Николай Тимофеев
Производство ради человека

Любое предприятие — это, прежде всего, люди. Со своими человеческими потребностями, ожиданиями, устремлениями. Помочь работникам профессионально реализовать себя, мотивировать их на эффективный труд можно, начав с главного — с рабочего места. Организация каждого рабочего места предполагает грамотной планировки современного оснащения и создания благоприятных и комфортных условий работы.

04.02.2014  •  Алексей Демченко
Необходимость принципиально нового диалога

Системы электронного документооборота приобретают сегодня стратегическое значение и для бизнеса, и в органах власти. Однако их внедрение не вполне оправдывает ожидания заказчиков, в первую очередь — госслужащих. Даже масштабные инвестиции в информационно-коммуникационные технологии в госсекторе пока не принесли ощутимого практического результата.

31.01.2014  •  Дмитрий Кочергов
Актуальные тенденции на рынке СЭД

Рынок систем электронного документооборота (СЭД) в этом году отмечает свой 20-летний юбилей. Из системы, ориентированной первоначально на регистрацию и учет движения документов, СЭД выросли до решений, охватывающих ключевые бизнес-процессы компании. Сегодня СЭД - это уже необходимость как в коммерческих организациях, так и в госструктурах; при этом интерес заказчиков смещается от строго формализованных процессов управленческого документооборота к поддержке новых процессов.

28.01.2014  •  Наталия Бурцева
Единое информационное пространство

Развитие информационных технологий привело к росту компьютерной грамотности сотрудников компаний, что позволило им, в свою очередь, сформулировать требования к информационным системам. Сегодня системы должны соответствовать и текущим, и будущим ожиданиям пользователей. А будущий пользователь ожидает от поставщика «единое окно», в котором он сможет проводить любые операции по вводу, редактированию данных, получению информации о планах, процессах и результатах деятельности всего предприятия.

24.01.2014  •  Константин Сыпало
«ИТ в российских компаниях 2012» исследование журнала Information Management

Согласно результатам исследования «ИТ в российских компаниях 2012», проведенных журналом Information Management и российским Союзом ИТ-директоров (СоДИТ), отечественные компании по-прежнему консервативны в расходах на информационные технологии (ИТ). Большинство ИТ-бюджетов российских компаний не вернулось к докризисному уровню. По сравнению с мировыми компаниями, наши предприятия тратят на информационные технологии (ИТ) в 2-4 раза меньше чем их западные коллеги. Большинство приоритетных направлений развития ИТ носят ярко выраженный антикризисный характер.

11.01.2013  •  Константин Зимин
«Железная» автоматизация

Любая система автоматизации предполагает наличие программно-информационной составляющей, в роли которой чаще всего вступает учетная или управленческая информационная система или прикладное решение, а также — наличие программно-аппаратной составляющей, которая включает в себя необходимое оборудование и средства, обеспечивающие его безопасное и надежное функционирование. При этом вторая составляющая тесно связана с объемами и скоростями обрабатываемой информации и со спецификой деятельности предприятия.

28.09.2012  •  Ирина Панасенкова
Сопровождение программных систем

Выполнение проекта внедрения программной системы сродни цветочно-конфетному периоду ухаживания, а сдача в промышленную эксплуатацию как урегулирование взаимных обязательств почти «свадьба» исполнителя и заказчика. Однако как женихи и невесты зачастую не задумываются, что будет после этого волнующего момента, так и партнеры считают, что дальше будут жить долго и счастливо. Однако очевидно, что без совместных усилий, подкрепленных взаимным уважением и профессионализмом, счастливой жизни не получится.

08.05.2012  • 
ещё Инфраструктура ИТ (18)
Все статьи
Стратегия и развитие
Операционная деятельность
Соответствие задачам компаний и требованиям времени

Специализированная выставка по HR-менеджменту, тренингу и развитию персонала «Персонал Москва 2013» позволила специалистам по управлению персоналом и руководителям компаний обсудить ряд насущных вопросов и обменяться опытом.

28.06.2013  •  Людмила Пешкова
Организация работы с документами

Деятельность учреждения, организации, предприятия характеризуется повторяемостью рабочих ситуаций и управленческих функций. Такие однотипные управленческие функции и виды деятельности должны документироваться по единым правилам.

11.06.2013  •  Софья Ульянцева
Эффективность работы персонала: оценка, методики, инструменты

Мотивация персонала на основе ключевых показателей эффективности (Key Performance Indicators, KPI) (ссылка на Полезная информация, Стратегическое управление) в последнее время приобретает все большее значение. Однако, задумываясь о внедрении системы KPI, необходимо учитывать ряд методических и организационных вопросов, без ответов на которые данная система не принесет ожидаемого результата.

13.05.2013  •  Елена Буравлёва
Оценка работы производственного подразделения промышленного предприятия

Менеджер в своей работе должен иметь простое и ясное представление о ходе производственного процесса и понимать, какой вклад в общее дело вносит тот или иной участок или цех.

26.03.2013  •  Мария Волкова
Оценка работы производственного подразделения промышленного предприятия

Менеджер в своей работе должен иметь простое и ясное представление о ходе производственного процесса и понимать, какой вклад в общее дело вносит тот или иной участок или цех.

26.03.2013  •  Татьяна Волкова
Концепция ERP и средний бизнес

Процессы управления средним бизнесом, по сравнению с процессами крупных компаний, более динамичны. И хотя корпоративные информационные системы (КИС) решают широчайший круг задач сбора и обработки данных для принятия решений, для среднего бизнеса их конкурентные преимущества имеют ряд существенных издержек.

29.09.2012  •  Сергей Дзюба
Я б в директоры пошел, пусть меня научат

Современный рынок труда предъявляет серьезные требования к качеству подготовки специалистов управленческих специальностей. В этих условиях важно предоставить студентам возможность попрактиковаться в принятии управленческих решений на реальных примерах. Использование в рамках концепции информатизации образовательного процесса информационных систем, применяющихся в реальном бизнесе, безусловно, способствует успешному освоению дисциплины.

27.02.2012  •  Любовь Соловьева
ещё Остальные (3)
© «УПРАВЛЯЕМ ПРЕДПРИЯТИЕМ»
Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью их правообладателей.